Opis
Glamoursy to marka, która odważnie w dobie tzw. chińszczyzny i upadku rzemieślniczych zakładów postanowiła… produkować ręcznie robione, nietuzinkowe obuwie. Jej założycielka Katarzyna Kapusta-Paziewska w serii Biznes bez Tabu opowiada bez tajemnic w jaki sposób – wbrew radom najbliższych – otworzyła biznes, z jakimi wyzwaniami musiała się mierzyć i jak to się stało, że jej marka zyskała rzesze lojalnych klientów.
Decyzja o przejściu na tzw. „swoje” dla wielu osób z otoczenia Kasi była bardzo zaskakująca, gdyż w grę wchodziło porzucenie bardzo intratnego etatu (wraz z jego wszelkimi przywilejami) w korporacji.
Jeżeli zastanawiasz się:
-
Czy rozpoczynając działalność Kasia miała poduszkę finansową? A także jaki kapitał przeznaczyła na pierwsze inwestycje, na rozwój biznesu (ta kwota może Cię zaskoczyć)?
-
Po jakim czasie uzyskała w swojej działalności takie dochody jak na etacie?
-
Jak rozpoczynała się jej współpraca z influencerami? Na jakie wartości stawia i jakie panują zasady podczas takiej współpracy?
-
W jaki sposób przebiega obsługa klienta, szczególnie roszczeniowego. Jak obsługiwane są reklamacje i zwroty i jaki % wynoszą reklamacje i zwroty w stosunku do ilości zakupów?
-
Jak zasady sprzedaży stosuje firma mająca sezonowość produktów? Jak wyglada proces sprzedaży nowych modeli czy wszystkie od razu się przyjmują?
To w przygotowanych nagraniach znajdziesz wyczerpujące odpowiedzi od właścicielki marki! To nie wszystko. Zobacz o czym jeszcze rozmawiałyśmy z Katarzyną:
-
Skąd wziął się pomysł na biznes? Od czego wszystko się zaczęło?
-
Jaki był pierwszy produkt z którym Kasia wystartowała i pod jaką nazwą?
-
Jaką drogę przeszła do produktu, który ma teraz?
-
Jak podejmowała współprace z innymi markami?
-
W jaki sposób powstał projekt pierwszego buta, kto go wykonał, a kto wyprodukował?
-
Po jakim czasie Kasia „dorobiła się” strony internetowej, jakie to były rozwiązania i ile ją wówczas kosztowały
-
Gdzie i jak odbyła się pierwsza sprzedaż?
-
Ile zamówień zebrała w pierwszym miesiącu działalności?
-
Kiedy pojawiły się pierwsze pieniądze?
-
Na jaki krok musiała się zdecydować, aby zacząć zarabiać?
-
Ile włożyła w biznes w pierwszym roku?
-
Czym wyróżniał się pierwszy produkt Kasi?
-
W jaki sposób sprzedaje?
-
Jak kształtuje się cena buta, co jest jej składową? Ile z tego to koszty produkcji, a ile marketingu?
-
Jak wygląda rynek obuwniczy w Polsce? Czy Kasia śledzi trendy i obserwuje inne marki?
-
Jaki jest najpopularniejszy rozmiar kupowanych butów i jaką niszę wypełnia marka Glamoursy?
-
Czy personalizacja obuwia to był dobry ruch?
-
Jak poszerzany jest asortyment? Czy są zasady, wg których podejmowane są decyzje o dodaniu czegoś do sklepu?
-
Jak to się stało, że marka zaczęła pojawiać się w prasie, udzielać wywiadów?
-
Czy Kasia ma na swoim koncie nieudane współprace, może niezadowolone klientki lub współpracowników?
-
Jak wygląda obieg wiadomości w pracy i ile osób pracuje?
-
Kiedy zatrudniła pierwszą osobę?
-
Co poszło nie tak, przy zatrudnianiu osób nim zatrudniła właściwą osobę?
-
Jak wygląda zaplecze showroomu, proces produkcji i gospodarka magazynowa?
-
W jaki sposób utrzymywana jest płynność finansowa firmy i jak wygląda zarządzanie jej finansami?
-
Kto prowadzi reklamy, działania marketingowe w firmie?
-
Jakie są wskaźniki zwrotu wydatków na reklamę, jaki budżet reklamowy i od czego zależy?
-
Co staje się wąskim gardłem w działalności?
-
Ile kosztuje wprowadzenie nowego produktu do sprzedaży?
-
Z perspektywy upływu lat i bycia przedsiębiorcą – co by zmieniła?
-
Jaką radę ma dla przedsiębiorców i tych co chcą otworzyć biznes?
