Archetypy marki – wybierz komunikację spójną z Tobą – Zespół Kamili Rowińskiej

Archetypy marki definiują osobowość, jaką posiada Twoja marka. Czy wiesz, czy jesteś niezależnym Buntownikiem, Dziewczyną z sąsiedztwa, odważnym Bohaterem, czy dającym radość Błaznem?

Jak już wiesz, archetypy są uniwersalnymi wzorami, istniejącymi w kulturze od zarania dziejów. Ogromnie się cieszę, że jesteś już po lekturze artykułu Joanny Stopyry o budowaniu własnej marki osobistej oraz wiesz, jak wartościowe jest poznanie własnych talentów przy pomocy takiego narzędzia, jak test StrengthsFinder, o którym szerzej możesz poczytać w artykule Katarzyny Bieleniewicz.

Po co to wszystko?
Aby budować spójną, autentyczną i silną markę osobistą.
Ja zachęcam Cię do tego, aby wykorzystać tę wiedzę jako drogowskaz w budowaniu komunikacji w Twoich mediach społecznościowych.

Zaczniemy od małej zabawy. Kamila wspomniała Ci o przykładzie komunikacji marek sprzedających lody.
Przygotowałam dla Ciebie dwa przykłady takiej reklamy: jedną z nich jest reklamą lodów Magnum, drugą – reklama lodów Big Milk firmy Algida. Zobacz te dwa krótkie materiały reklamowe:

 

Reklama lodów Big Milk:

 

 

Reklama lodów Magnum:

Czy na podstawie tych reklam domyślasz się, jakie archetypy marki reprezentują te dwie firmy?
Do jakiego klienta kierują swój komunikat? Czego są obietnicą? Być może potrafisz zauważyć archetyp wiodący i wspierający tych marek? Mam nadzieję, że w odpowiedzi na to pytanie, pomoże Ci lektura dalszej części tego artykułu.

 

Archetypy marki

Pojęcie archetypu zostało spopularyzowane przez Carola Gustava Junga w pierwszej połowie XX w., jako wysoko rozwinięte elementy nieświadomości zbiorowej, pewne uniwersalne, archaiczne wzory i obrazy, które jako ludzkość rozpoznajemy w otaczającym nas świecie.

We współczesnym marketingu wykorzystuje się typologie zawierające najczęściej 12 archetypów inspirowanych różnymi interpretacjami psychologii jungowskiej.
Jedną z najbardziej popularnych i najszerzej cytowanych pozycji jest dzieło Margaret Mark oraz Carol S. Pearson “The Hero and the Outlaw. Building Extraordinary Brands Through the Power of Archetypes”.

Według klasyfikacji tych dwóch Autorek, rozróżniamy 12 archetypów marki:

 

Twórca – pomaga w tworzeniu czegoś nowego.
Opiekun – troszczy się o innych.
Władca – posiada wpływ i kontrolę.
Błazen – jest obietnicą dobrej zabawy.
Dziewczyna z sąsiedztwa – jest taka, jak wszyscy.
Kochanek – daje i dzieli się miłością.
Bohater – charakteryzuje się odważnym działaniem.
Buntownik – łamie zasady.
Czarodziej – jest obietnicą zmiany.
Niewinna – zachowuje lub wzbudza wiarę.
Odkrywca – najważniejsza jest dla niego niezależność.
Mędrzec – pomaga zrozumieć otaczający nas świat.

 

Znajdź motywację

Autorki książki “The Hero and the Outlaw. Building Extraordinary Brands Through the Power of Archetypes” podzieliły archetypy ze względu na ich motywację na cztery grupy. Zachęcam Cię do przeczytania informacji na temat tych poszczególnych grup: czego są obietnicą, w czym pomagają ludziom i przed czym nas chronią? Zwróć uwagę na cechy, które najbardziej z Tobą rezonują.

 

STABILNOŚĆ I KONTROLA

To obietnica archetypów: Twórcy, Opiekuna i Władcy.
Pomagają ludziom w tym, aby czuli się bezpiecznie.
Są obroną przed chaosem, zagrożeniem niestabilności finansowej, czy złym stanem zdrowia.

 

TWÓRCA
kreatywność, pasja, pomysłowość, oryginalność, wizja, innowacyjność.

Przeznaczeniem Twórcy jest tworzenie czegoś, co ma trwałą wartość. Jego celem – nadawanie formy dla wizji. Szczególny dar: kreatywność i wyobraźnia. To archetyp wolnych duchów, wizjonerów, innowatorów. W jego towarzystwie nie ma miejsca na monotonię.

Archetyp Twórcy jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• działasz w branży kreatywnej takiej jak: marketing, PR;

• jesteś artystą lub zajmujesz się wprowadzaniem na rynek technologicznych innowacji;

• Twoje produkty zachęcają do wyrażania siebie, dają klientowi możliwość wyboru;

• cechuje Cię artystyczny charakter i innowacyjne podejście.

 

OPIEKUN
empatia, szczodrość, ciepło, opieka, współczucie

Jego przeznaczeniem jest ochrona ludzi przed krzywdą. Głównym celem – pomoc innym. Szczególny dar to hojność i współczucie. Nazywany również Altruistą, Świętym, Rodzicem, Wspierającym. Poświęcający się dla innych, ciepły i troskliwy.

Archetyp Opiekuna jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• działasz w branży chroniącej zdrowie, edukacyjnej, opiekuńczej;

• pomagasz ludziom dbać o samych siebie;

• pomagasz ludziom pozostać w kontakcie i wzmacniać wzajemne relacje;

• działasz charytatywnie;

• przywiązujesz szczególną wagę do obsługi Klienta.

 

WŁADCA
siła, szacunek, dobrobyt, wpływ, dominacja

Głównym przeznaczeniem Władcy jest kontrola. Celem – zbudowanie dobrze prosperującej firmy, rodziny. Pułapką, do której może wpaść Władca, jest nadużywanie swojej władzy i autorytarne działanie. Władca może być również znany, jako: Szef, Lider, Arystokrata, Rodzic, Polityk, Manager lub Administrator.

Archetyp Władcy jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• sprzedajesz produkty o podwyższonym statusie, wykorzystywane przez ludzi do zwiększania ich siły, poprawy produktywności oraz produkty dające dożywotnią gwarancję;

• oferujesz pomoc, która daje moc;

• aspirujesz do bycia liderem w swojej dziedzinie;

• jesteś obietnicą bezpieczeństwa i przewidywalności w chaotycznym świecie.

 

PRZYNALEŻNOŚĆ I PRZYJEMNOŚĆ

To obietnica archetypów: Dziewczyny z sąsiedztwa, Błazna i Kochanka.
Dają ludziom miłość i poczucie przynależności do społeczności.
Są ochroną przed wygnaniem, osieroceniem i samotnością.

 

BŁAZEN
humor, urok, spontaniczność, zabawa, śmiech, szczęście, żart

Błazen żyje tu i teraz. Trudno go nie lubić. Zaraża pozytywną energią i beztroską. Jest obietnicą dobrej zabawy, a jego największym wrogiem jest nuda.

Archetyp Błazna jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• pomagasz ludziom wesoło spędzić czas;

• kochasz zabawę, swobodę;

• Twoją siłą jest robienie show – potrafisz przekuć zwracanie na siebie uwagi w biznes.

 

 

DZIEWCZYNA Z SĄSIEDZTWA/TOWARZYSZ
przyjaźń, lojalność, otwartość, wsparcie, pragmatyzm

Podstawowym pragnieniem tego archetypu jest pozostanie w relacji z innymi, serdeczność, skromność oraz przyjazne podejście. Celem – przynależeć oraz umiejętność wpasowania się. Szczególnym darem tego archetypu jest realizm i empatia. Dziewczyna z sąsiedztwa mówi, co myśli i zachowuje się tak, jak czuje. Jest bezpośrednia, szczera, ufna, ciepła, wierna, pracowita i przekonana, że wszyscy są równi. Ten Archetyp możesz spotkać również pod nazwą: Przyjaciel, Swojak, Towarzysz.

Archetyp Dziewczyny z sąsiedztwa jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• dajesz ludziom poczucie przynależności;

• mówisz o rzeczach powszechnych w życiu codziennym;

• preferujesz domową kulturę organizacyjną;

• chcesz się pozytywnie wyróżnić od droższej lub bardziej elitarnej marki,

• chcesz pokazać, że jesteś taka sama/taki sam, jak wszyscy.

 

 

KOCHANEK
miłość, przyjemność, przywiązanie, zmysłowość, piękno

Archetyp Kochanka to obietnica poczucia intymności i doświadczenia zmysłowej przyjemności. Pasja, wdzięczność, piękno, doznania zmysłowe i obietnica spełnienia. Przyjemność dla wszystkich zmysłów.

Archetyp Kochanka jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• pomagasz znaleźć ludziom przyjaźń i miłość;

• Twoja marka pielęgnuje piękno, jest związana z seksualnością lub romansem;

• oferujesz produkty z wyższej półki cenowej;

• reprezentujesz produkt, który chce się pozytywnie wyróżnić na tle tańszej konkurencji.

 

RYZYKO I OSIĄGANIE WŁASNEGO MISTRZOSTWA

To obietnica archetypów: Buntownika, Bohatera i Czarodzieja.
To archetypy, dla których ważne jest, by pozostawić po sobie ślad na tym świecie.
Pomagają osiągnąć cele, walcząc z bezbronnością, bezsilnością i brakiem efektywności.

 

 

BOHATER
odwaga, upór, determinacja, siła, honor, wytrzymałość, sukces

Bohater pozwala wierzyć, że wszystko jest możliwe. Namawia: zrób dziś jeden mały krok w kierunku wygranej. Jest otwarty na wyzwania. Ważne są dla niego czyny.

Archetyp Bohatera jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• mówisz o rzeczach, które mają duży wpływ na świat;

• zachęcasz do wejścia na wyższy poziom;

• zachęcasz ludzi do wspólnego rozwiązania poważnego problemu społecznego;

• masz wyraźnego przeciwnika, konkurenta, którego chcesz pokonać;

• posiadasz umiejętność wykonywania trudnej pracy wydajnie i dobrze;

• lubisz rywalizację z konkurencją;

• baza Twoich klientów identyfikuje się jako dobrzy, moralni obywatele.

 

BUNTOWNIK
indywidualizm, niezależność, oryginalność, śmiałość, opór

Buntownik rzuca wyzwanie utartym porządkom i dąży do zmiany. Rewolucja to jego drugie imię. Jego głównym celem jest zniszczenie tego, co aktualnie nie działa. Lubi szokować. Jego główną wartością jest wolność.

Archetyp Buntownika jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• Twoje produkty mają charakter rewolucjonizujący;

• Twój produkt ma funkcję niszczenia – być może brzmi to dla Ciebie abstrakcyjnie, ale dobrym przykładem w tym miejscu mogą być firmy sprzedające gry komputerowe lub takie usługi, jak wyburzanie budynków za pomocą specjalnie przeznaczonego do tego sprzętu;

• sprzedajesz produkty dla młodzieży;

• lubisz łamać reguły i komunikować o tym światu.

 

CZARODZIEJ
optymizm, niespodzianka, ciekawość, wyobraźnia

Jego największą obietnicą jest spełnianie marzeń. Doskonale wie, jak działają fundamentalne prawa rządzące światem. Zawsze stara się doprowadzać do wielostronicowych korzyści.

Archetyp Czarodzieja jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• sprzedajesz produkt lub usługę, której obietnicą jest przemiana;

• Twoim głównym celem jest dokonywanie przemian;

• cechuje Cię duża wyobraźnia, charyzma, silna intuicja.

 

ODNAJDYWANIE SZCZĘŚCIA

To obietnica archetypów: Niewinna, Odkrywca, Mędrzec.
Archetypy te symbolizują tęsknotę za rajem i utopijnymi wizjami.
Chronią nas od strachu przed poczuciem pustki i tkwieniem w więzieniu.

 

NIEWINNA
niewinność, harmonia, prostota, szczęście, spokój, czystość, wiara

Archetyp Niewinnej zabierze Cię do świata wyidealizowanych wspomnień z dzieciństwa, kiedy wszystko było proste.

Archetyp Niewinna jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• posiadasz relatywnie proste rozwiązania na dany problem;

• Twój produkt lub usługę cechuje prostota, czystość, dbałość o zdrowie, cnota;

• realizujesz zasadę wierności i ufności.

 

 

ODKRYWCA
wolność, przygoda, wyzwania, ambicja

Odkrywca odnajduje wolność szukając samego siebie podczas odkrywania świata. Żądny przygód indywidualista. Wierny samemu sobie, ambitny, kochający przygodę.

Archetyp Odkrywca jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• pomagasz poczuć ludziom smak wolności;

• Twój produkt pomaga podkreślić indywidualność danej osoby;

• przywiązujesz dużą wagę do wolności i wyzwań;

• sprzedajesz produkty związane ze sportem ekstremalnym lub do prowadzenia aktywności na świeżym powietrzu.

 

 

MĘDRZEC
prawda, wiedza, inteligencja, specjalizacja, pilność

Mędrzec odnajduje szczęście w wiedzy. Największą wartością jest dla niego rozum.

Archetyp Mędrca jest idealny dla Twojej marki, jeśli:

• dzielisz się specjalistyczną wiedzą;

• lubisz przygotowywać ekspertyzy i informacje dla swoich Klientów;

• w swojej komunikacji zachęcasz do myślenia;

• dzielisz się przełomową lub ezoteryczną wiedzą;

• komunikację opierasz na twardych danych;

• lubisz odróżniać własne produkty od innych, których jakość lub wydajność jest wątpliwa.

 

Archetypy marki – przykłady 

Już znasz wszystkie 12 archetypów, czas na kilka przykładów firm, które wykorzystują archetypy w budowaniu silnej marki. Oto one:

 

Twórca –  LEGO.
Opiekun – Pampers, Volvo.
Władca – Kamila Rowińska, Microsoft
Błazen – Qczaj, Robbie Williams, Pepsi
Dziewczyna z sąsiedztwa – IKEA, Ewa Chodakowska
Kochanek – Magnum, Wedel, Kinder Bueno
Bohater – Nike, YouTube, Google
Buntownik – Doda, Apple
Czarodziej – Intel, Walt Disney, Calgon
Niewinna – Dove, McDonald’s
Odkrywca – Martyna Wojciechowska, Jeep, Amazon
Mędrzec – Albert Eistein, Harvard, L’Oreal, Stephen Hawking

Wybierz swój archetyp marki, który pomoże Ci w budowaniu autentycznej i spójnej komunikacji   

Czy już wiesz, jakim archetypem jesteś?

W ostatecznej decyzji może Ci pomóc kilka kluczowych pytań, do odpowiedzi na które bardzo Cię zachęcam:

• W jaki sposób najchętniej komunikujesz się ze swoimi odbiorcami?

• Jakie wartości z przytoczonych powyżej są Tobie najbliższe?

• Jakie problemy ludzi rozwiązujesz, prowadząc swoją działalność?

• Jak zachowujesz się w grupie i jak jesteś przez nią postrzegany?

• Jakie są Twoje talenty i mocne strony, które są spójne z danym archetypem?

Polecam Ci odpowiedzieć na te pytania, wypisując odpowiedzi na kartce papieru. Dopasuj odpowiedzi do opisanych wyżej archetypów.

 

Które archetypy marki do Ciebie przemawiają? Do których jest Ci najbliżej? Jakie są archetypy Twojej marki – główny i wspierający? Podziel się proszę swoim wynikiem w komentarzu.

 

Dominika Rudzka – dział marketingu Zespołu RBC

---

Masz już archetyp. Co dalej?

Wybór archetypu to dopiero pierwszy krok — sam z siebie nie sprzedaje. Dopiero przełożenie go na spójną komunikację, ofertę i konkretne działania sprawia, że marka zaczyna pracować na wyniki.

Marketingowy Mastermind z Marcinem Kokoszką
Cztery dni warsztatowej pracy nad marketingiem w kameralnym gronie — 13 modułów, 5 filarów, praca indywidualna i grupowa nad Twoją firmą.

Strategia marketingowo-sprzedażowa
Jeśli wolisz zacząć od uporządkowania całości — od komunikacji po lejek sprzedaży — zamiast pojedynczych działań.