Jak sprzedawać więcej? To pytanie nierzadko spędza sen z powiek niejednym przedsiębiorcom. Nieważne, czy jesteś freelancerem, właścicielem zakładu produkcyjnego, nauczycielem w szkole językowej…
Większa sprzedaż daje większe zyski, a za tym idą większe możliwości.
Być może jesteś fryzjerem, kosmetyczką, doradcą finansowym, wedding planerem, a być może współpracujesz z branżą MLM – dla Ciebie również zwiększenie sprzedaży to większe zarobione pieniądze i niejednokrotnie spełnione marzenia.
Zajmuje się sprzedażą od 21 lat i przez cały ten czas doskonaliłam swoje umiejętności, poznawałam nowe metody. Wszystko po to, aby wiedzieć jak sprzedawać lepiej.
Coraz większa wiedza i nowa metodologia na pewno pomogły. Jednak dopiero, kiedy poukładałam wszystko, co wiem i umiem, w logiczny i poznany na szkoleniu „Mistrz sprzedaży” proces, moja skuteczność i sprzedaż eksplodowała!
Przeczytaj, czym jest i z czego składa się skuteczny proces sprzedaży, poukładaj go u siebie i realizuj niebywałe wyniki sprzedażowe.
Proces sprzedaży to powtarzalne działania, których celem jest pozyskanie, a następnie przeprowadzenie potencjalnego klienta od momentu poznania Twojej marki poprzez zakup, aż do polecenia Twojej oferty kolejnym osobom.
Poszczególne etapy procesu możesz dopasować zarówno do pojedynczego produktu, usługi jak i wielkich projektów, które zamierzasz sprzedać. Pomaga to w uporządkowaniu wszelkich działań i ułatwia codzienną pracę, za czym idzie wzrost sprzedaży i satysfakcja klienta.
Z czego składa się proces sprzedaży?
PROSPEKTING
Pierwszym etapem procesu sprzedaży jest PROSPEKTING, czyli inaczej poszukiwanie klienta.
Do tego etapu zaliczają się wszystkie te działania, dzięki którym możesz znaleźć osoby, przedsiębiorstwa czy instytucje zainteresowane Twoją usługą czy produktem.
Szukasz, a czasami tworzysz środowiska, w których „siejesz ziarno”, czyli budujesz zainteresowanie swoją marką. Możesz to robić na wiele sposobów m.in.: pisać blog, prowadzić ciekawy kanał na Youtube, prowadzić ekspercki profil na Facebooku czy pisać artykuły do prasy.
Do prospektingu świetnie nadają się wszelkiego rodzaju spotkania networkingowe, wydarzenia branżowe (np. targi) czy wydarzenia rozrywkowe, a nawet kulturalne. Wszystko po to, aby uzyskać kontakt do swojego przyszłego klienta.
W tym etapie warto zadać sobie pytanie: kim jest mój idealny klient? Im więcej czasu poświęcisz na odpowiedź i im lepiej zbudujesz obraz swojego klienta, tym skuteczniej wzbudzisz zainteresowanie idealnej grupy docelowej, a pozostałe etapy sprzedaży będą łatwiejsze.
NAWIĄZYWANIE KONTAKTU
Nawiązanie kontaktu to ten moment, w którym Twój potencjalny klient ma okazję poznać Ciebie i Twoją markę. Może to być pierwszy telefon, pierwsze spotkanie na żywo lub poznanie Twojego profilu w mediach społecznościowych.
Przedstaw siebie, swoją markę, produkt lub usługę w taki sposób, aby klient nie miał wątpliwości, co dokładnie robisz, czym się zajmujesz, jakie potrzeby i problemy rozwiązujesz.
Często nawiązanie kontaktu wiąże się z pierwszym wrażeniem. Zadbaj więc o swój wizerunek oraz zastanów się jaki komunikat wysyłasz do świata, poprzez strój, komunikację czy postawę. Przy tym wszystkim pamiętaj o uśmiechu, on często ratuje nasze pierwsze wrażenie.
BADANIE POTRZEB
Gdy ze sprzedawcy zmieniasz się w dobrego detektywa szukającego prawdziwych pragnień swoich klientów to znaczy, że pamiętasz o niezbędnym etapie w sprzedaży, czyli badaniu potrzeb klienta.
Zadaj pytania otwarte (to takie, które wymagają od rozmówcy odpowiedzi bardziej złożonych, niż równoważniki zdań), aktywnie słuchaj i zapamiętuj. W międzyczasie możesz sparafrazować usłyszane wypowiedzi, aby upewnić się, czy dobrze wszystko zrozumiałeś.
W tym etapie pamiętaj o jednym: NIE RÓB ZAŁOŻEŃ, które często są powodem niskiej i nieskutecznej sprzedaży.
Pozbądź się schematów, stereotypów i utartych ścieżek myślenia. Z ciekawością dziecka zadawaj pytania i z radością oczekuj odpowiedzi klienta. Niejednokrotnie zaprowadzą Cię do zaskakujących wyników i wniosków.
Jeżeli dobrze wykonasz swoją pracę (moim zdaniem jedną z najtrudniejszych) poznasz prawdziwe pragnienia, potrzeby i problemy swojego klienta, to oprócz tego, że odniesiesz sukces w sprzedaży, to jeszcze zadbasz o zadowolenie i nierzadko o radość klienta.
Jeżeli natomiast ominiesz badanie potrzeb lub wykonasz je niedokładnie, nieszczerze – kolejne etapy procesu sprzedaży będą jak strzelanie na ślepo. Sukces będzie mocno zależał od Twojego szczęścia lub (co gorsza) możesz pokusić się o przekonywanie, nacisk czy manipulację.
Jeszcze jedno…
Zanim zaczniesz zadawać wszystkie pytania i zachowywać się jak na przesłuchaniu, warto, abyś uprzedził swojego rozmówcę. Wystarczy krótkie zdanie, którym zaprezentujesz swoją prawdziwą intencję np.:„…aby najlepiej dopasować rozwiązanie do twoich potrzeb, chciałabym zadać ci kilka pytań i poznać ciebie bliżej”.
PREZENTACJA KORZYŚCI
Dopiero w tym etapie możesz swobodnie opowiedzieć o swoim produkcie, firmie, usłudze, rozwiązaniu czy ofercie.
Poznałeś lepiej klienta. Wiesz, co dla niego jest ważne i jakim językiem się posługuje. Pamiętaj o tym w swojej prezentacji i dopasuj ją do odbiorcy lub odbiorców.
Być może słucha Cię analityk, dla którego ważne będą liczby, fakty i logiczny ciąg zdarzeń, a który słysząc o certyfikatach bezpieczeństwa zdecyduje się na zakup. A może masz do czynienia z osobą, dla której ważne będzie tempo, emocje, prestiż, i która z gwiazd dokonała podobnego zakupu.
Ludzie różnią się od siebie i w różny sposób podejmują decyzje, ale jedno jest pewne: klienci kupują korzyści z oferty, a nie samą ofertę.
Co to oznacza dla Ciebie?
Że jeżeli chcesz mieć lepsze wyniki prezentuj rozwiązanie językiem korzyści, opierając się na argumentach zarówno liczbowych, logicznych, jak i emocjonalnych.
PYTANIA/OBIEKCJE
Muszę Ci się do czegoś przyznać. Kiedyś najbardziej bałam się dwóch etapów procesu sprzedaży: obiekcji oraz finalizacji sprzedaży.
Przecież pięknie, wręcz idealnie nagadałam się i zapoznałam klienta z marką. Przedstawiłam językiem korzyści całą ofertę, ba, nawet przygotowałam specjalną promocję… Jednak zawsze istnieje ryzyko odmowy, albo co gorsza – pojawi się na pewno jakieś „ALE”.
Być może coś mu nie pasuje. Być może cena jest za wysoka, albo opakowanie za małe. A może nie ma czasu skorzystać z usługi lub odwrotnie – moja oferta trwa za krótko.
Strach przestał mnie paraliżować, gdy uświadomiłam sobie coś ważnego!
Wyrażania obiekcji, zadawanie kolejnych pytań, czy wtrącanie tych „ALE” to informacja, że klient mnie słuchał. Być może pomyślał nawet, że moja oferta to dobry pomysł, „ALE” …trochę się boi.
Nie walcz z obiekcją.
Nie atakuj, nie broń się…
Wysłuchaj, podziękuj, okaż zrozumienie dla emocji i raz jeszcze przypomnij najważniejsze argumenty.
Wyobraź sobie, że zachęcasz klienta do tego, aby przeszedł przez most nad urwiskiem, a na drugim brzegu czekają na niego skarby, które wiesz, że są mu potrzebne i są dla niego dobre.
Twój klient widzi skarb i chce iść za Tobą, ale się piekielnie boi.
Co robisz?
Popychasz i mówisz, że da radę? A może zostawiasz go na brzegu i sugerujesz, aby to jeszcze przemyślał?
Poradzenie sobie z obiekcją klienta jest jak wyciągniecie do niego ręki i powoli, krok po kroku, przeprowadzenie go przez most do jego skarbu. Zapewniam Cię, że oboje poczujecie satysfakcję oraz sukces.
ZAMKNIĘCIE SPRZEDAŻY
Finalizacja sprzedaży jest po Twojej stronie.
Twoim zadaniem jest w inicjować podjęcie decyzji przez klienta zakładając, że jest on na TAK!
Możesz to zrobić poprzez pytanie: kiedy dostarczyć zamówione produkty lub jaki sposób wysyłki wybiera?
Wezwij swojego klienta do akcji.
Przestań się martwić i bać, że klient może myśleć inaczej.
Zapewniam Cię, że jeżeli wzbudziłeś prawdziwe zaufanie i zbudowałeś relację, ale klient nie będzie jeszcze gotowy na zakup, to Ci o tym powie. Wtedy wrócicie do etapu obiekcji i dodatkowych pytań.
Ty masz prawo zapytać i zaproponować, a Twój klient ma prawo kupić u Ciebie lub nie.
REKOMENDACJE
Rekomendacja jest dobrym sposobem na reklamę Twojego produktu i zachęcenia do jego kupna innych potencjalnych odbiorców.
Po sprzedaży możesz poprosić osobę, która już wie o Twoim produkcie dużo, a nawet w międzyczasie zdążyła go przetestować, aby pomogła Ci go zarekomendować i rozwiać wątpliwości innym potencjalnym klientom.
ZARZĄDZANIE RELACJĄ
Pamiętaj, aby dbać o relacje z klientami i nie być „jednorazowym” sprzedawcą.
Twoim zadaniem jest przypominanie się klientowi. Może to być kartka urodzinowa lub telefon z pytaniem o wrażenia z zakupionego produktu. Może to być również wsparcie w montażu przez wysłanie linku do filmiku na Youtube lub wysłanie na rocznicę znajomości miłej wiadomości.
Takie dbanie o dobrą, szczerą relację z klientem może sprawić, że do Ciebie wróci i kupi jeszcze więcej lub przyprowadzi swoich znajomych.
Na pewno buduje to jakość i dobre imię Twojej firmy.
Każdy z przedstawionych tutaj opisów elementów procesu sprzedaży można pogłębić i wzbogacić. Warto rozwijać umiejętności zadawania pytań czy prezentacji językiem korzyści, albo można szukać nowych sposobów pozyskiwania klientów.
Nie przyniosą one jednak efektów, jeżeli nie zaczniesz działać systematycznie i konsekwentnie.
Zacznij od dziś i realizuj swoje marzenia poprzez większą sprzedaż.
Karolina Kozielska
Dział Rozwoju Zespół RBC
Karolina Kozielska jest Mistrzem Sprzedaży, którego być może miałaś lub miałaś okazję już spotkać na szkoleniach stacjonarnych organizowanych przez RBC. Do niedawna, Karolina była opiekunem uczestników półtorarocznego programu szkoleniowego RBC Master Business Training. Obecnie pracuje w Dziale Rozwoju RBC, który pozwala dobrać idealną ścieżkę rozwoju dla Twoich indywidualnych potrzeb.
Chcesz poznać nasz Dział Rozwoju? Wypełnij krótką ankietę i daj nam znać, czego potrzebujesz [KLIKNIJ TUTAJ]
Witam,
1. – utrzymywanie relacji z obecnym klientem i proszenie o polecenie jego znajomych.
– kontakt osobisty z potencjalnymi klientami
– zamieszczanie informacji na profilu społecznościowym
2. – lepsze samopoczucie
– zgrabna sylwetka
– ładna cera
3. – przesyłanie życzeń świątecznych
– zapytania czy dobrze służy produkt
– przypominanie się klientowi
Cześć Kamila, odrabiam zadanie z kursu „Jak zbudować stabilny biznes online”.
1. W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
– zaangażować się w media społecznościowe gdzie świadomie i regularnie będę rozwijała swoją markę
– uczestniczenie w wydarzeniach organizowanych online w swoich grupach docelowych, gdzie przez wspólne zainteresowania mogę zdobyć kontakty lub zainteresować innych swoimi np. wpisami
– być organizatorem wydarzeń, na których mogę zapraszać gości, którzy również będą reklamować te wydarzenie na swoich stronach
– zacząć udzielać się jako ekspert, pomoc na innych grupach
– wydać swoją książkę, dzięki której przyciągnę większą ilość ludzi
2. 3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu,
dołączenie do zespołu itp.).
– wewnętrzna zgoda i dobre samopoczucie ze sobą, we własnej skórze – indywidualny dobór kosmetyków pielęgnacyjnych i kolorowych
– możliwość przejścia przez proces metamorfozy zewnętrznej aby skupić się na rozwoju osobistych kompetencji
– zwiększenie dochodu, zaplanowanie ścieżki kariery
3. 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
– na samym początku ustalić zasady kontaktowania się z naszej strony, tak aby druga osoba czuła się z tym bezpiecznie
– dodanie klienta do swojej grupy zamkniętej, która jest przewidziana tylko dla klientów, zaproszenie do polubienia naszego fanpage
– zaproszenie na wydarzenia firmowe, na które można zapraszać gości, organizowanie samemu spotkań i wydarzeń
Hej Kamila jestem w trakcie Twojego kursu. Oto moje propozycje:
1.PROSPEKTING
-regularne posty na FB/Insta
-bezpośredni kontakt z potencjalnym Klientem
-reakcja na komentarze i polubienia moich postów
2.KORZYŚCI
-zdrowa i zadbana cera
-nauka prawidłowej pielęgnacji skóry
-możliwość dołączenia do stale rozwijającego się zespołu co może powodować poprawę stanu finansów
3.ZARZĄDZANIE RELACJAMI
-stały ,ale nie nachalny kontakt tel.
-informowanie o promocjach i nowościach produktowych
-monitorowanie potrzeb Klienta
-pamiętanie o ważnych dla Klienta datach np. urodziny
Cześć Kamila, jestem w trakcie Twojego kursu .Oto moje propozycje:
1.PROSPEKTING
-regularne posty na FB?Insta
-kontakt bezpośredni z potencjalnym Klientem
-reakcja na polubienia i komentarze moich postów
2. KORZYŚCI
-zdrowa i zadbana cera
-nauka prawidłowej pielęgnacji skóry
-możliwość dołączenia do zespołu i poprawy stanów finansów oraz poprzez szkolenia podniesienie samorozwoju
3.ZARZĄDZANIE RELACJĄ
-utrzymywanie stałego ,ale nie nachalnego kontaktu tel.
-monitorowanie potrzeb Klienta
-informowanie o nowościach produktowych
-pamiętanie o ważnych dla Klienta datach n.urodziny
Hej Kamila, jestem w trakcie Twojego kursu. Oto moje propozycje:
1.PROSPEKTING
-regularne posty na FB/Insta
-bezpośrednia rozmowa z potencjalnym Klientem
-reakcja na komentarze i polubienia moich postów
2.KORZYŚCI
-zdrowa i zadbana cera
-nauka właściwej pielęgnacji skóry
-możliwość dołączenia do zespołu i poprawy stanu finansów oraz,poprzez szkolenia samorozwój
3.ZARZĄDZANIE RELACJĄ
-stały ,nienachalny kontakt telefoniczny-
-informowanie o nowościach produktowych
-monitorowanie potrzeb Klienta
-pamiętanie o ważnych datach dla Klienta np.urodziny
Hej Kamila,jestem w trakcie kursu i takie są moje propozycje:
1.PROSPEKTING
-regularne posty na FB/Insta
-bezpośredni kontakt z potencjalnym klientem
-reakcja na komentarze i polubienia moich postów
2. Korzyści
-zdrowa,zadbana cera
-nauka właściwej pielęgnacji skóry
-możliwość dołączenia do zespołu i poprawa stanu finansów oraz poprzez szkolenia samorozwój
3.Zarządzanie relacją
-utrzymywanie stałego ,nienachalnego kontaktu z Klientem
-informowanie o nowościach produktowych i szkoleniowych
-monitorowanie potrzeb Klienta
-pamiętanie o ważnych datach dla Klienta np. urodziny
Prospekting:
– umieszczanie relacji i postów na Facebooku głownie z inspiracjami kulinarnymi lub dotyczącymi samego urządzenia Thermomix
– stałe kontakty z klientami
– opieka po-sprzedażowa, rozwiązywanie problemów klientów, pomoc w każdej sytuacji jeśli jest to możliwe oraz odpowiedzi na pytania,
Korzyści użytkowania urządzenia Thermomix TM6:
– zostanie szefem swojej własnej kuchni
– oszczędność czasu.
– zastosowanie metody zerovaste
– oszczędność pieniędzy.
– tygodniowe planowanie posiłków.
Zarządzanie relacją:
– telefon do nowych klientów z zapytaniem jak się odnajdują z poznawaniem Thermomixa, pytanie o ewentualne trudności
– wysyłanie inspiracji kulinarnych klientom smsem, whatsuppem lub mailem
– zapraszanie klientów na mój profil na Facebooku, gdzie #inspiruję
Mój prospekting :
– Regularne umieszczanie postów na Facebooku i relacji, z inspiracjami kulinarnymi.
– Regularny kontakt z klientem
– Opieka po sprzedażowa, rozwiązywanie problemów klientów, oraz odpowiedzi na pytania, które go nurtują.
Przedstawienie korzyści uzytkowania Thermomix TM6 i Thermomix Friend
– Oszczędność czasu.
– Zastosowanie metody Zero Vaste.
– Oszczędność pieniędzy.
– Planowanie.
– Większe możliwości kulinarne.
Zarządzanie relacją:
– Telefon do nowych klientów z zapytaniem jak idzie poznawanie Thermomixa, wysyłanie inspiracji kulinarnych wszystkim klientom np. tematycznie grill, święta, weekend.
– Zapraszam klienta do polubienia strony na Facebook gdzie regularnie dodaje inspiracje kulinarne.
– Proponuje spotkania tematyczne z Thermomixem, gdzie jeszcze lepiej można poznać Thermomix.
prospekting :
1. relacje na insta /fb z zachceceniem do reakcji
2. regularne materiały na youtube
3. nawiazywanie kontaktu poprzez aktywnosć na fb /insta
korzysci z produktu usługi :
1.uzywanie wieozadaniowego , wydajnego i sprawdzonego jakosciowo naturalnego produktu który i tak uzywasz w domu
2. zarabianie poprzez polecanie produktu ktory znasdz otaz modelu biznesowego
3. poprzez dołaczenia do zespołu gotowe know haw , matertiały , webinary i szkolenia .
zarzadzanie relacja
– drobny upominek probka do zamowienia z opisem jak uzyc produktu
– zapisanie czasu aby zapytac w kolejnym kontakcie o polecenie i opinie
– propozycja dołaczenia do grupy produktowej oraz zaproszenia na webinary
Ewa
Moje sposoby na prospekting:
*systematyczne, krótkie posty w mediach społecznościowych FB , Istagram itp.
*pokazywanie swojej twarzy, bowiem kupuje produkty ode mnie, ja jestem marką. Tworzenie relacji na istastories opowiadając o produktach, które sama używam , sama stosuję,
*rozmowa ze znajomymi z najbliższego otoczenia, rodzina, znajomi, sąsiedzi , przekazując informację czym się zajmuję.
Oto 3 korzyści z naszego produktu:
1.używając nasze produktu działasz profilaktycznie , wspierasz swoje zdrowie
2. stosując produkty działasz komplementarnie dożywiasz swój organizm od wew. i na zew. Produkty są naturalne, certyfikowane oraz nie testowane na zwierzętach
3. dzięki pracy w network marketingu, pracujesz i jesteś wynagradzany wg planu marketingowego, najlepszą korzyścią jest duplikacja i rozwój osobisty.
3 sposoby na zarządzanie relacją :
*aktywny kontakt po sprzedaży, tzw. follow up.
*grzecznościowe wysyłanie życzeń okolicznościowych, świątecznych itp.
* informowanie tel lub bezpośrednio o promocjach i nowościach po to by podtrzymać relacje
*rozmowa po sprzedażowa z prośbą o opinie na temat stosowanego produktu oraz prośba o rekomendację; jeśli jest to możliwe.
Witaj Kamila
Mój prospekting:
– dodawanie postów i relacji na FB i IG, które inspirują klientów i użytkowników i „sieją ziarno” u pozostałych, niezdecydowanych
– komentowanie i „likowanie” postów osób, z którymi zależy mi mieć dobre relacje
– opieka posprzedażowa
– częstowanie potrawami wykonanymi w thermomix
– niezobowiązujące rozmowy tematyczne i o korzyściach z posiadania urządzenia
3 korzyści z zastosowania produktu:
– zdrowy tryb życia
– oszczędność czasu i wygoda
– różnorodność i nadążanie za trendami kulinarnymi
3 sposoby na zarządzanie relacją:
– doradzanie, czuwanie, szczególnie nad nowymi klientami, przekazywanie najważniejszych informacji z życia społeczności związanej z urządzeniem
– aktywność w grupie tematycznej na FB, komentowanie postów klientów
– ciągły kontakt z klientami i użytkownikami thermomixa, osobisty, telefoniczny, poprzez inne media
Mój prospekting to:
– regularne wstawianie postów tematycznych w mediach społecznościowych
– zapraszanie ekspertów aby opowiedzieli o korzyściach dbania o swoje zdrowie.
– opowiadanie o produktach i korzyściach
3 korzyści :
– zdrowy tryb życia
– niezależność finansowa
– realizacja swoich pasji i marzeń
3 sposoby na utrzymanie kontaktu
– kontakt telefoniczny
– organizowanie spotkań towarzysko-biznesowych
– życzenia okolicznościowe
Witaj Kamila,
Prospekting:
1.Systematyczne dodawanie postów na facebooku i instagramie
2.Opieka posprzedażowa
3. Budowanie relacji z klientem/partnerem biznesowym
Korzyści
1.Niezależność finansowa
2.Rozwój osobisty
3.Zamiana aptek/drogerii na swój własny sklep internetowy
Sposoby na zarządzanie relacją:
-kontakt z klientem w celu uzyskania informacji czy jest zadowolony/a z zakupów
-wysyłanie życzeń świątecznych/z okazji urodzin lub imienin
-dostęp do zamkniętej grupy/moja opieka nad klientem
Cześć Kamila.
Przerabiam właśnie kurs Jak zbudować stabilny biznes online.
Prsopekting:
– posty na fb/instagram
– posty na grupie
– zaciekawienie moim produktem na fb/instagram
– rozmowy na temat uzyskania korzyści z użytkowania mojego produktu
Korzyści:
– zdrowe odżywianie
– niewielki czas przeznaczony na przygotowywanie posiłków,
– niemarnowanie jedzenia
– oszczędności finansowe
Zarządzanie relacją:
– zainteresowanie klientem 2-3 po sprzedaży – jak sobie radzi,
– kolejne spotkanie w ciągu 30 dni od sprzedaży,
-inspirowanie nowymi tematycznymi, sezonowymi przepisami na fb/instagramie,
– przekazywanie informacji o nowościach, aktualizacjach,
– przypominanie o końcu abonamentu, gwarancji.
Cześć !
Mój prospekting :
– Regularne umieszczanie postów jak do tej pory na facebooku i relacji.
– Rozmowy osobiste z klientem.
– Opieka po sprzedażowa.
Korzyści z zastosowania mojego produktu -Thermomix TM6
– Oszczędność czasu i pieniędzy.
– Lepsze gospodarowanie produktami które mamy w domu.
– W końcu umiem gotować 😀
Zarządzanie relacją:
-Dzwonię i piszę do klientów interesuję się ich poczynaniami z thermomixem, dopytuję czy nie mają problemów
-Każdy klient trafia do zamkniętej grupy na FB stworzonej przez naszą ekipę właśnie dla klientów, tam dzielimy się przepisami, inspiracjami, pomagamy z problemami.
-W miarę możliwości staram się odwiedzać swoich klientów
Cześć Kamila właśnie przerabiam Twój kurs.
Mój prospekting :
* Umieszczania postów jak do tej pory na Fb i Instagramie i relacji.
* Rozmowy osobiste z klientem.
* Opieka posprzedażowa.
Korzyści z zastosowania mojego produktu -thermomixa
* Zdrowe odżywiania.
* Oszczędność czasu i pieniędzy.
* Poprawa swojego komfortu jeśli chodzi o funkcjonowanie w kuchni.
Zarządzanie relacją:
* Nowego klienta dołączam do mojej zamkniętej grupy na messenger ..”moja thermomiksowa rodzina”, gdzie doradzamy sobie , dzielimy się pomysłami itd.
* Dzwonię do klienta pytam jak sobie radzi i czy jest coś z czym sobie nie radzi.
* Informuję moich klientów i aktualizacji sprzętu , o nowościach związanych z aktualizację.
Hej Kamila 🙂 jestem w trakcie kursu .
Mój prospekting :
– regularne umieszczanie postów na FB i instagramie
– rozmowy osobiste lub telefoniczne z potencjalnym klientem
– aktywne komentowanie postów i nawiązywanie relacji z komentującymi
– organizacja warsztatów i prezentacji na żywo w małych grupkach
– prowadzenie grupy szkoleniowej dla osób które dołączą do mojego zespołu
3 korzyści z zastosowania produktów:
– urozmaicenie diety i uzupełnienie niedoborów
– stosowanie certyfikowanych produktów najwyższej jakości
– zarabianie pieniędzy poprzez polecanie
Sposób na zarządzanie relacją:
– zaproszenie potencjalnego klienta do grupy czysto informacyjnej /produktowej
– podarowanie drobnego upominku /próbki
– dyspozycyjność i udzielanie informacji na temat używania produktów
– pokazanie możliwości zarabiania
– wysyłanie życzeń świątecznych
Cześć Kamila,
w nawiązaniu do kursu „Jak zbudować stabilny biznes online” przedstawiam mój prospekting:
– regularne umieszczanie postów na FB i Insta
– prośba aktualnych Klientów o polecenia
– wspominanie w codziennych rozmowach, osobom z mojego otoczenia (szkoła, sąsiedzi, sklep, poczta,..) czym się zajmuję
Korzyści:
– poprawa wyglądu skóry
– zbudowanie systematyczności w pielęgnacji, jak również życiu codziennym
– nowe znajomości
Sposoby na zarządzanie relacją :
– kontakt po spotkaniu z zapytaniem o wrażenia odnośnie produktu i pomoc w razie pytań
– kartki na różne okazje (urodziny, rocznice, Święta,..)
– informowanie o nowościach i ofertach
Cześć Kamila,
właśnie przerabiam kurs „Jak zbudować stabilny biznes online”i przedstawiam mój prospekting:
– regularne umieszczanie postów na kanałach społecznościowych
– zapraszanie do grupy i na webinary o produktach i biznesie.
– relacje zadowolonych klientów.
Korzyści z zastosowania produktu lub usługi:
– poprawa zdrowia i wyglądu
– możliwości dodatkowych lub całkowitych dochodów
– wolność czasowa i realizowanie marzeń
Sposoby na zarządzanie relacją :
– informowanie o nowościach i ofertach
– udzielanie pomocy i rady w razie pytań i wątpliwości
– okresowe spotkania grupowe zespołu
hej Kamila, przerabiam Twój kurs jak zbudowac stabilny biznes online”:
Prospekting:
– systematyczne wstawianie postów na FB i instagramie, mikosowanie działań, posty tematyczne, zdjęcia, filmy z poradami
– pokazanie swojego życia od kuchni czyli jak dzięki urządzeniu oszczędzam czas na własne hobby, czas z rodziną czy podróże
– silna opieka posprzedażowa i polecenia sprzedaży
no i korzyści:
1. zdrowo czyli pokazanie jak ważne w moim życiu jest zdrowie moje i mojej rodziny oraz jak dzięki urzadzeniu nie kupowac przetworzonej żywności zawierającej E, konserwanty i inne takie a samemu w domu zrobic ze zdrowych składników
2. Czas ten spędzony w kuchni
3. Zero waste, kupuje nie marnuje, kupuje i oszczędzam, poruszenie tematu oszczędności
Relacje
1. opieka posprzedażowa, stały kontakt z klientem, angażowanie go w gotowanie jak i inspirowanie mnie jako sprzedawcy
2. maile swiateczne, tematyczne, promocyjne tak by klient wiedzial ze ciagle o nim mysle, że nie jest mi obojętny
3. Telefon, kontakt bezpośredni
Witaj Kamila,
Przerabiam kurs ,,Jak zbudować stabilny biznes online” to moje odpowiedzi:
Prospekting:
-regularne wstawianie postów na moją grupę na FB i Instagram,
-branie aktywnego udziału w komentowaniu postów u innych osób, a także odpowiadanie na komentarze na mojej grupie,
-wstawianie na grupę rekomendacji innych osób, które skorzystały z produktów i są zadowolone,
– pokazywanie zdjęć przed i po stosowaniu produktów.
Korzyści:
-poprawa wyglądu i zdrowia, a także lepsze samopoczucie, dzięki kosmetykom i suplementom,
– możliwość rozwoju, oraz niezależność finansowa,
– oszczędność pieniędzy i miejsca, dzięki wielozadaniowości produktów.
Zarządzanie relacją:
-pozostawanie z klientami w stałym kontakcie (Messenger, kontakt telefoniczny, bądź osobisty)
– powracanie do klienta z pytaniem jaką ma opinię o produktach, czy jest zadowolona/y , czy mu pomogły.
– dodanie klienta do mojej grupy,gdzie wstawiam posty o produktach, a także o biznesie,
– informuję o nowościach i promocjach,
– życzenia urodzinowe i świąteczne.
Prospecting:
– systematyczne zamieszczanie na FB i IG relacji z przygotowanych potraw
– rozmowy osobiste i telefoniczne z potencjalnymi klientami, wysyłanie apytań na Messengerze
– umieszczanie postów na grupach zamkniętych
Korzyści:
– szybkie, zdrowe i urozmaicone gotowanie
– więcej czasu na inne aktywności
– łatwe planowanie zakupów i unikanie marnotrawstwa
Utrzymywanie relacji:
– telefon po sprzedaży w ciągu 3 dni
-wysłanie maila z propozycjami pierwszych potraw i przydatnymi stronami w ciągu 1 tygodnia
-wysyłanie regularnych informacji o nowościach i promocjach
1. Sposoby na przeprowadzenie prospektingu:
-merytoryczne, regularne/cykliczne posty na Fb i IG
-inspirujace wywiady z osobami z branzy, liderami,
-tutoriale, relacje na zywo
2. 3 korzysci ze stosowania produktu
-wysokiej jakosci skladniki w naturalny sposob wplywajace na skore
-wysoce wydajny (starcza na … przy stosowaniu .. dziennie)
– polepszenie kondycji skory, widoczne efekty – kuracja 3 miesiace
3 korzysci z dolacznenia do mojego zespolu:
-nauka zarzadzania soba w czasie (dla zajetych mam)
– rozwoj osobisty
– relacje, motywacja i wsparcie zespolu, pozytywna energia
3. 3 sposoby na zarzadzanie relacja:
– kartka/wiadomosc wyslala z zyczeniami swiatecznymi,
– prosba o rekomendacje i zaproszenie do obserwowania mojego funpage,
– przesylanie informacje o nowosciach i prowadzonych wyzwaniach, ankieta odnosnie biezacych potrzeb
Prospekting:
– systematyczne pisanie postów, nagrywanie live, tworzenie relacji (FB, IG)
– zaproszenia na webinaria, wykłady, spotkania nt. produktów, działania biznesowego
– spontaniczne wtrącenia do rozmowy, w odpowiednich momentach, ale nie nachalnie
Korzyści z dołączenia do zespołu:
-dodatkowe źródło dochodu
– rozwój osobisty i zawodowy przez liczne szkolenia, doświadczenie liderów, możliwość zdobywania wiedzy
– wypracowane rabaty zostają na zawsze i są dziedziczone
Obsługa posprzedażowa:
– kilkukrotny kontakt po sprzedaży i sprawdzenie zadowolenia z produktu,
– zaproszenia na darmowe wyklady i spotkania,
– przesyłanie życzeń świątecznych, urodzinowych.
Mój prospekting to:
– umawianie licznych prezentacji /termowizji,
– regularne umieszczanie postów na FB i Instagramie,
– rekomendacje klientów,
– informowanie znajomych o mojej pracy
Korzyści:
1. zdrowo
2. szybko i prosto
3. różnorodnie
Obsługa posprzedażowa:
– w pierwszym okresie użytkowania TM kontakt z klientem telefoniczny i osobisty na II wizycie,
– w razie potrzeby dodatkowe wsparcie w obsłudze TM i wykorzystania platformy Cookidoo
– informowanie o nowościach, promocjach czy sposobie przedłużenia abonamentu,
– życzenia i propozycje przepisów na święta.
Prospekting:
– wstawianie postów na FB i Insta
– robienie profesjonalnych prezentacji
– zainteresowanie znajomych swoim zajęciem
Korzyści:
– gotowanie oszczędnie, zdrowo, szybko, różnorodnie, kreatywnie
Zarządzanie relacja
– telefon 2-3 dni po prezentacji
– przypominanie o kończącym się abonamencie
– telefony z zainteresowaniem się co gotuje klient i jak jego zadowolenie z produktu
–
Prospekting:
– wstawianie postów na FB i Instagram
– robienie profesjonalnych prezentacji
– polecenia od klientów
Korzyści:
– oszczędnie, zdrowo, szybko, różnorodnie, kreatywnie
Sposoby na zarządzanie relację:
– kontakt z klientem 2-3 dni po zakupie
– kolejna wizyta w przeciągu 30 dni
– telefony z zapytaniem o zadowolenie z produktu,
– przypominanie o terminach np. końcu abonamentu czy gwarancji
– życzenia świąteczne
Cześć Kamila, właśnie przerabiam Twój kurs „Jak zbudować stabliny biznes online”
Prospekting:
-filmy eksperckie
– ułożenie tematycznie postów
– prowadzenie panelu dla kobiet
Korzyści wynikające z codziennej pielęgnacji
– oczyszczanie
– podniesienie owalu twarzy
– lepsza wchłanialność kremów
zaproszenie do grupy zamkniętej
kontakt po 2 dniach od spotkania, po 2 tygodniach, po 2 miesiącach
informowanie o nowościach oraz regularna wysyłka katalogów
Dla mnie prospekting to inaczej sianie ziarna i informowanie potencjalnych klientów o tym co robię i czym się zajmuję. Wykorzystuje do tego różne okazje, wydarzenia i spotkania biznesowe,kulturalne i towarzyskie, równiez działam aktywnie w mediach społecznościowych publikując posty, artykuły i filmy dotyczące Thermomixa.
Korzyści – to przede wszystkim oszczędność czasu, pieniędzy i zmiana sposobu odżywiania się na zdrowszy.
Zarządzanie relacją – to budowanie zaufania, że zawsze mój klient może na mnie liczyć gdy potrzebuje,
telefony po zakupie z pytaniem jak sobie radzi… czy w czymś pomóc…zaproszenia na wydarzenia
i informowanie o nowościach, życzenia świąteczne itp…
Prospecting:
Systematyczne pisanie postów
Nagrywanie live’ów
Prowadzenie wyzwań
Komentowanie postów innych osób
Prowadzenie grup, fanpage
Konsultacje indywidualne online
Prowadzenie bloga
3 korzyści z zastosowania produktu/usługi:
poprawa zdrowia
poprawa urody
budowa i rozwój biznesu (dochód)
3 sposoby na zarządzanie relacją
zaproszenie do grona znajomych na mediach społecznościowych
zaproszenie do fanpage
zaproszenie do grupy zamkniętej
Prospekting
?zaproszenie na warsztaty wizazowe
?nawiązanie współpracy z salonem kosmetycznym
?zachęcanie do komentowania postów
?nauka pielęgnacji swojej cery
Korzyści:
?piękna zadbana cera
?piękny makijaż w dniu ślubu, makijaż wieczorowy, codziennienny czy nawet do sesji
?stosowanie produktów wysokiej jakości odpowiednio dobranych do każdego rodzaju cery. Zarządzanie relacjami:
?próbki kosmetyków do każdego zamówienia
?ładnie zapakowane produkty z opisem jak ich używać
?wysyłanie życzeń świątecznych, urodzinowych
?rabaty na kolejne zamówienie czy rabat urodzinowy.
CZEŚC Kamila, przerabiam kolejny moduł kursu. Oto moje pomysły Prospekting
-zaproszenie na warsztaty wizazowe
-nawiązanie współpracy z salonem kosmetycznym
-zachęcanie do komentowania postów
-nauka pielęgnacji swojej cery
Korzyści:
-piękna zadbana cera
-piękny makijaż w dniu ślubu, makijaż wieczorowy, codziennienny czy nawet do sesji
-stosowanie produktów wysokiej jakości odpowiednio dobranych do każdego rodzaju cery. Zarządzanie relacjami:
-próbki kosmetyków do każdego zamówienia
-ładnie zapakowane produkty z opisem jak ich używać
-wysyłanie życzeń świątecznych, urodzinowych
-rabaty na kolejne zamówienie czy rabat urodzinowy.
Hey Kamila jestem na kolejnym etapie kursu.
Prospekting
-zaproszenie na warsztaty wizazowe
-nawiązanie współpracy z salonem kosmetycznym
-zachęcanie do komentowania postów
-nauka pielęgnacji swojej cery
Korzyści:
-piękna zadbana cera
-piękny makijaż w dniu ślubu, makijaż wieczorowy, codziennienny czy nawet do sesji
-stosowanie produktów wysokiej jakości odpowiednio dobranych do każdego rodzaju cery. Zarządzanie relacjami:
-próbki kosmetyków do każdego zamówienia
-ładnie zapakowane produkty z opisem jak ich używać
-wysyłanie życzeń świątecznych, urodzinowych
-rabaty na kolejne zamówienie czy rabat urodzinowy.
Systematyczne pisanie postów
Nagrywanie live’ów
Prowadzenie wyzwań
Komentowanie postów innych osób
Prowadzenie grup, fanpage
Konsultacje indywidualne online
Prowadzenie bloga
Cześć Kamila! Jestem na kolejnym etapie kursu , mój sposób na prospekting to:
-nawiązywanie rozmowy zawsze i wszędzie
-mówienie o zaletach posiadania urządzenia Thermomix
-dając możliwość posiadania i jednocześnie zarabiania pieniędzy
-możliwość pracy i rozwoju osobistego w swojej firmie.
Korzyści z posiadania urządzenia Thermomix to:
-zdrowe odżywianie
-oszczędność czasu-przyjemność gotowania
-zarabianie pieniędzy i oszczędności.
Sposób na zarządzanie relacją to:
-utrzymanie stałego kontaktu z klientem
-doradztwo w sytuacjach problemowych
-zaproponowanie sprawdzonego przepisu-wspólne gotowanie.
zadanie kursu
prospekting :
1, relacje insta/fb z zachceceniem do relacji zwrotnej/kontaktu
2, regularne materiały na youtube promowane na insta/fb
3, nawiazywanie relacji poprzez media społecznosciowe jak i poprzez polecenia
Korzyści :
1, uzywanie wielozadaniowego, świetnego jakościowego i wydajnego produktu który i tak uzywasz w domu
2, dzięki stosowaniu produktu i dzielenie sie nim z innymi mozliwosc realnego zarobku
3, dołaczenie do zespołu daje gotowe know how , szkolenia i praca z niesamowitymi osobami w moim zesopole
zarzadzanie relacją posprzedazowa
1, dodatek w postaci małego upominku probki produktu ktory uzupełnia zakup oraz informacja jak uzyc zakupiony produkt
2, propozycja dołączenia do grupy produktowej i biznesowej aby przyjzec sie blizej . zapraszanie na odpowiednie webinary lub szkolenia
3, zapisanie czasu na kolejny kontakt aby zapytac jak się produkt sprawdza i po rekomendacje
Cześć Kamila jestem w trakcie przerabiania twojego kursu.
1.PROSPEKTING
-utrzymywanie relacji z obecnymi klientami i prośba o udostępnianie moich postów na Fb/IG
-zaproszenia na warsztaty pielęgnacyjno-wizażowe
-systematyczne publikowanie postów na FB i IG
-zachęcanie do komentowania postów
2.KORZYŚCI
-zwiększenie świadomości o pielęgnacji naszej twarzy.
-zdrowo i pięknie wyglądająca cera
-zwiększenie pewności siebie, bo zadbana Kobieta jest bardziej pewna siebie, odważna, odnosi częściej sukcesy .
3.ZARZĄDZANIE RELACJAMI
-przy kolejnym zakupie przekazywanie próbek kosmetyków jeszcze nie używanych
-dołączanie do grupy zamkniętej klientek
-wysyłanie życzeń świątecznych,urodzinowych
Witam: Mój prospecting
-gotowanie online na FB,IG
-wrzucam zdjęcia i relacje na stories IG
-buduje relacje z klientami (komentuje posty ,zachęcam językiem korzyści)
KORZYŚCI:
-nie marnujemy jedzenia z klientami wspomagamy trend(zero-waste)
-świadome odżywianie
-rezygnacja z cukru
-zdrowa rodzina
-globalny przekaz wartości żywieniowych
ZARZĄDZANIE RELACJĄ
-opieka po sprzedaży
-wsparcie telefoniczne
-wysyłanie nowości kulinarnych ,sms, telefon
-inspiracje sezonowe (wspólnie robimy przetwory online
-najpierw ja robię detox ,póżniej się dzielę wnioskami
-wspieranie organizacji charytatywnych
Witam 🙂
odpowiadając na pytania:
W jaki sposób przeprowadzić prospekting
– systematyczna praca i komunikacja w socjal mediach
– nawiązywanie współpracy np. z zakładem fryzjerskim, salonem sukien ślubnych itp.
– rozmowy z pasją o tym co robię wśród znajomych oraz osób poznanych (nie narzucając nic)
– zapraszanie do utworzonych grup, prowadzenie live, zapraszanie ekspertów
3 korzyści z zastosowania produktu lub usługi:
– świadoma pielęgnacja – krok po kroku
– stosowanie produktów wysokiej jakości
– stawanie się lepszą wersją samego siebie
– rozwój osobisty, codzienna dawka wiedzy
– możliwość inspiracji i motywacji
– możliwość dodatkowego dochodu
– nawiązanie nowych kontaktów
3 sposoby na zarządzanie relacją:
– follow up 2/2/2
– ładnie zapakowane produkty dodatkowo jakiś liścik bądź upominek
– informowanie o promocjach, nowościach
– stały kontakt z klientem,
– propozycję różnorodnych spotkań np maseczkowe show, makijażowe tricki itp 🙂
Witaj Kamila. Jestem w trakcie kursu. 🙂
Mój prospekting to :
-> systematyczne publikowanie postów, relacje dotyczące przede wszystkim doświadczeń z produktami, głownie na instagramie
-> live-y z różnymi osobami na różne tematy
Korzyści ze stosowania produktów/ usług
-> lepsze samopoczucie, wzmocnienie odporności i więcej zdrowia
-> świadoma pielęgnacja bardzo dobrej jakości produktami więc i piękna, zadbana skóra
-> Możliwość rozwoju osobistego i nowej orientacji zawodowej, bez względu na sytuację wyjściową. Przede wszystkim dla mam, które przez lata nie inwestowały w siebie i nie były czynne zawodowo.
Zarządzanie relacją możemy osiągnąć poprzez
-> stały i systematyczny kontakt, informowanie o nowościach i promocjach
-> dodatkowe materiały edukacyjne i informacyjne dotyczące produktów, drobne upominki, karteczki z podziękowaniem za zaufanie
-> spotkania indywidualne, zapraszanie na eventy czy szkolenia eksperckie
Cześć! Przerabiam kurs i jestem po kolejnym module.
1. Mój prospekting to aktywne pojawianie się w SM, wywiady z ekspertami, organizowanie Wyzwań ogólnodostępnych, częste stories z produktami i sposobem pracy. Jestem najlepsza reklama swojego produktu wiec dbam o siebie o to pokazuje-inspiruje. Dawanie małych upominków na wszelkie okazje tez jest zasiewanie ziarna (nawet wśród opornej rodziny 🙂
2. Stosując produkty które polecam i sama stosuje masz pewność, ze w naturalny sposób wspierasz swój organizm i dokładasz cegiełkę do budowania odporności na lata. Współpracując ze mną jako klient możesz liczyć na moje wsparcie, fachowa obsługę i miły kontakt. Decydując się na współpracę biznesowa gwarantuje ciągły rozwój, odkrywanie SIEBIE, realizowanie celów w dostosowanym do Ciebie tempie., bez presji i stresów.
3. Obsługa posprzedażowa: dołączam do zamkniętej grupy gdzie dzielimy się obszerna i fachowa wiedza; kontakt telefoniczny z zapytaniem czy produkt się sprawdził i podpowiedz jak można go jeszcze wykorzystać; zapraszanie na wszelkiego rodzaju wydarzenia; drobne upominki jeżeli to stały klient
1. regularne wpisy postów , odpowiadanie na komentarze
2. piękniejszy wygląd
zdrowy tryb życia
naturalne produkty
3. dopytywanie się o wrażenia użytego produktu
wizyty posprzedażowe, oferowanie próbek
utrzymywanie relacji, opieka posprzedażowa
Mój Prospecting to:
– prezentowanie moich ulubionych produktów na Fb i na IG, stories
– aktywnośc na moim profilu osobistym, pisanie wartosciowych postów z firmą Mary Kay w tle
– likowanie i odpowiadanie na komentarze pod moimi postami, relacje pokazywanie siebie
Korzyści:
– piękna zdrowa i gładka skóra
– Budowanie swojej wartości przez przysłowiową szminkę na ustach
– rozwój osobity
zarządzanie relacja:
– follow up 2+2+2
– relacje z klientką na zamkniętej grupie dla klientek
– warsztaty makijażowe dla klientek (online, offline)
Moj prospecting:
1) prezentowanie moich ulubionych produktów na FB i IG
2) zachęcanie do komentowanie postów innych pod moimi postami w celu nawiązania relacji
3) wrzucanie stories na IG
Korzyści:
1) piękna, zdrowa i gładka skóra
2) budowanie siebie dzięki lepszemu sampoczuciu i polubienia siebie nowej i piękniejszej
3) rozwój osobisty, stawanie się lepszą żoną, matka i kobietą
Relacje:
1) Followp up 2 dni po zakupach, 2 tygodnie i 2 miesiące
2) Złoty serwis, gwarancja 100% satysfakcji, można oddać produkt jak nie spełnił oczekiwań
3) warsztaty makijażowe dla klientek
4) dodanie do grupy zamkniętej gdzie są promocje i akcje
Mój prospecting to:
– pokazywać moje ulubione pordukty na FB
– wrzucać stories na IG
– komentowanie postów moich gości, dziękowanie za nie
Korzyści:
-piękna, zdrowa i gładka skóra
– budowanie wartości kobiet dzięki pięknej szmince na ustach i piękniejszej skórze
– rozwój osobisty: stawanie się szczęśliwszą i lepszą żoną, matką, kobietą
Zarxządzanie relacją:
– follow up 2 dni, 2 tyg, 2 miesiące
– pięknie zapakowane produkty, pachnące
– dodawanie do grup zamkniętych gdzie są różnego rodzaju promocje i akcje
– warsztaty makijażowe dla klientek
Prospekting w rozumieniu „zasiewania ziarna” to w przypadku mojej pracy wiąże się z wykonywaniem jak największej ilości prezentacji urządzenia Thermomix. Takie zadanie również spełnia umieszczanie regularnych postów na Facebook i Instagram.
Korzyści z zastosowania urządzenia Thermomix to:
-Oszczędność czasu i pieniędzy,
-urozmaicenie codziennej diety,
-dołączenie do zespołu to korzyści finansowe
Obsługa posprzedażowa polega na:
– wykonywaniu telefonów do klientów w krótkim czasie od zakupu w celu upewnienia się, że kupujący jest zadowolony i nie ma problemów z obsługą urządzenia
– regularne publikowanie bieżących informacji o urządzeniu Thermomix
– wysyłanie klientom życzeń świątecznych i urodzinowych
W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
– zasponsorowanie makijażu (np. podczas akcji charytatywnej) – robiłam to przed pandemią;
– prowadzenie panelu dla kobiet (np. Lubię siebie – samoakceptacja);
– merytoryczne teksty na fanpage i na Instagramie;
– blog.
3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu, dołączenie do zespołu itp.)
Produkt Cudowny zestaw do codziennej pielęgnacji skóry. Korzyści:
– ujędrnienie i wygładzenie skóry twarzy;
– nawilżenie i odżywienie skóry twarzy;
– poręczne opakowania pozwalające na zużycie całego produktu (nic się nie marnuje).
Dołączenie do zespołu:
– przejrzysty plan marketingowy – możliwość dopasowania działań do wysokości planowanego zarobku;
– pozytywna energia kobiet i wsparcie (wspólnie świętujemy sukcesy, wymieniamy się doświadczeniami);
– jesteśmy najprężniej rozwijającym się zespołem z jednymi z najlepszych wyników w Polsce (dołączając do nas, dołączasz do najlepszych).
3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa)
1. Telefon do klientki 2 dni po spotkaniu kosmetycznym (zapytanie o wrażenia na skórze); 2 tygodnie po spotkaniu kosmetycznym (rozmowa o efektach codziennej pielęgnacji – już widać pozytywne zmiany na twarzy); 2 miesiące po spotkaniu kosmetycznym – propozycja uzupełnienia kosmetyczki. (Działania rekomendowane przez Mary Kay).
2. Zapraszanie na spotkania dotyczące nowości. Na spotkaniu gość specjalny (np. kolorystka, brafitterka) lub np. spotkanie świąteczne.
3. Pamiętanie o życzeniach urodzinowych.
4. Zaproszenie do specjalnej zamkniętej grupy na facebooku.
Cześć Kamila, przerabiam Twój kurs i wklejam swoje odpowiedzi na jedno z zadań certyfikacyjnych:
*W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
– zasponsorowanie makijażu (np. podczas akcji charytatywnej) – robiłam to przed pandemią;
– prowadzenie panelu dla kobiet (np. Lubię siebie – samoakceptacja);
– merytoryczne teksty na fanpage i na Instagramie;
– blog.
*3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu, dołączenie do zespołu itp.)
Produkt Cudowny zestaw do codziennej pielęgnacji skóry. Korzyści:
– ujędrnienie i wygładzenie skóry twarzy;
– nawilżenie i odżywienie skóry twarzy;
– poręczne opakowania pozwalające na zużycie całego produktu (nic się nie marnuje).
Dołączenie do zespołu:
– przejrzysty plan marketingowy – możliwość dopasowania działań do wysokości planowanego zarobku;
– pozytywna energia kobiet i wsparcie (wspólnie świętujemy sukcesy, wymieniamy się doświadczeniami);
– jesteśmy najprężniej rozwijającym się zespołem z jednymi z najlepszych wyników w Polsce (dołączając do nas, dołączasz do najlepszych).
*3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa)
1. Telefon do klientki 2 dni po spotkaniu kosmetycznym (zapytanie o wrażenia na skórze); 2 tygodnie po spotkaniu kosmetycznym (rozmowa o efektach codziennej pielęgnacji – już widać pozytywne zmiany na twarzy); 2 miesiące po spotkaniu kosmetycznym – propozycja uzupełnienia kosmetyczki. (Działania rekomendowane przez Mary Kay).
2. Zapraszanie na spotkania dotyczące nowości. Na spotkaniu gość specjalny (np. kolorystka, brafitterka) lub np. spotkanie świąteczne.
3. Pamiętanie o życzeniach urodzinowych.
4. Zaproszenie do specjalnej zamkniętej grupy na facebooku.
Hej Kamila, przerabiam Twój kurs „Jak zbudować stabilny biznes online?”
Jak przeprowadzić prospekting: systematyczne wrzucanie postów i story
3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi: naturalne, bez GMO i wegańskie produkty; dostarczenie najlepszej jakości witamin i minerałów, rozwój bycia niezależna finansowo
3 sposoby na zarządzanie relacją : follow up do stałych klientów, informowanie o nowościach i przypomnienie oferty, pytanie o rekomendacje
Dzień dobry Kamila, właśnie przerabiam Twój kurs online.
Mój prospekting to
– posty i filmiki na fb i instagramie
– rozmowy z potencjalnymi klientami,
– polecenia od klientów
Korzyści z zastosowania produktu który sprzedaję:
– możliwość zdrowego odżywiania – samodzielne wykonanie czasochłonnych potraw w krótkim czasie
– sprawne planowanie posiłków, zakupów co oszczędza czas i pieniądze
– poprawa komfortu życia
Opieka posprzedażowa
– po zakupie piszę maila z propozycjami prostych potraw do zrobienia na początek
– po 2×3 dniach dzwonię z zapytaniem jak sobie radzą z thermomixem, okazuję przy tym osobiste zainteresowanie
– wykonują drugą wizytę u klienta – odpowiadam na jego pytania
Prospekting:
– vlog na YT o tematyce zdrowego stylu życia
– crossy z kosmetologami, trenerami personalnymi, dietetykami
– regularne prowadzenie IG oraz FB
3 korzyści z zastosowania produktu:
– zwiększony poziom energii
– poprawa stanu i wyglądu skóry
– redukcja nadmiernej masy ciała
3 sposoby na zarządzanie relacją:
– zaproszenie na wieczór spa
– kontakt w celu sprawdzenia utrzymywania się efektu
– bon rabatowy na kolejne zakupy wraz z 5 tipami na szybkie, zdrowe posiłki
W kwestii prospektingu podejmuję następujące działania:
✔️Systematyczna i konsekwentna działalność na fb i tym samym publikacja postów nt formy przedsiębiorczości jaką podjęłam i prezentacja wachlarza korzyści dla każdego odbiorcy
✔️Przeprowadzanie raz w tygodniu spotkań online z potencjalnymi partnerami biznesowymi
✔️Prowadzenie grupy produktowej na fb i tym samym pokazanie produktów na jakich można pracować i stosowac
Korzyści ze stosowania produktów/ usług
✔️Możliwość zbudownaia dodatkowego źródła dochodu
✔️Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego
✔️Możliwość spełniania marzeń
Zarządzanie relacją możemy osiągnąć poprzez
✔️Stały i systematyczny kontakt telefoniczny
✔️Zaproszenia i oznaczania w publikowanych postach
✔️Spotkania indywidualne
W kwestii prospektingu podejmuję następujące działania:
✔️Systematyczna i konsekwentna działalność na fb i tym samym publikacja postów nt formy przedsiębiorczości jaką podjęłam i prezentacja wachlarza korzyści dla każdego odbiorcy
✔️Przeprowadzanie raz w tygodniu spotkań online z potencjalnymi partnerami biznesowymi
✔️Prowadzenie grupy produktowej na fb i tym samym pokazanie produktów na jakich można pracować i stosowac
Korzyści ze stosowania produktów/ usług
✔️Możliwość zbudownaia dodatkowego źródła dochodu
✔️Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego
✔️Możliwość spełniania marzeń
Zarządzanie relacją możemy osiągnąć poprzez
✔️Stały kontakt telefoniczny
✔️Spotkania indywidualne
✔️Zaproszenia do zapoznawania się z Naszą działalnościa w mediach społecznościowych
Cześć.
1. Prospekting mogę przeprowadzać na eventach dla mam. Konferencjach dla kobiet. Różnych akcjach charytatywnych.
2. Korzyści z zastosowania mojego produktu to zarówno piękna i zdrowa cera, pewność siebie i możliwość zarobku.
3.Sposoby na zarządzanie relacją to konakt tel 2 dni po zakupie/2 tyg/2 miesiące. Życzenia świąteczne/urodzinowe. Kontakt poprzez posty w social mediach i komunikatorach.
Hej Kamila.
Mój prospekting to:
– systematyczność w publikowaniu postów na instagramie oraz na swoim fanpage na FB
– korzystam z każdej okazji, żeby powiedzieć, że pracuję w firmie Mary Kay i ma świetne produkty
– jestem w kontakcie ze swoimi klientami (sms, whats up, messenger)
Korzyści:
– rozwój osobisty poprzez szkolenia, jakie moja firma mi daje
– dodatkowy dochód
– piękna cera, która zmieniła się po stosowaniu produktów Mary Kay
Sposoby na relacje:
– instastory na instagramie i na FB
– utrzymywanie kontaktu z klientami
– spotkania z klientami w ich domach – czują się wtedy swobodniej
– zapraszam do moich mediów społecznościowych
Mogę przeprowadzić prospekting kiedy:
– regularnie wrzucam posty np. moje zdjęcie z ulubionym produktem np. szminką,
– kiedy dzielę się opinią innych o moich produktach
– kiedy w luźnych rozmowach mówię co robię
– kiedy dzielę się np, awansami i nagrodami mojej grupy biznesowej czy koleżanek
3 Korzyści z używania mojego produktu:
– oszczędność czasu
– natychmiastowa poprawa wyglądu
– dołaczenie do mojego zespołu
1.W moim przypadku poprzez grupę i fanpage na FB pokazuję ludziom moje produkty i propozycję współpracy. Spotykam się też indywidualnie z klientami.
2.Korzyści: dołączenie do zespołu; zadbanie o zdrowie swoje i rodziny; zarabianie dodatkowych pieniędzy
3.Sposoby: edukacja odnośnie produktu; prośba o opinię; informowanie o promocjach i nowych produktach
Hej Kamila, przerabiam Twój kurs „Jak zbudować stabilny biznes online?”
Moje działania po module „8 kroków procesu sprzedaży…”
Pomysły na prospecting: zapraszanie na prezentacje Thermomixa, przeprowadzanie prezentacji Thermomixa, umieszczanie postów na FB i Instagramie, zapraszanie znajomych na swój funpage
Korzyści z mojego produktu: oszczędność czasu i pieniędzy, zdrowe odżywianie, różnorodne menu
Zarządzanie relacją: telefony do klientów po zakupie – jak sobie radzą, czy są zadowoleni, dostarczanie informacji o nowościach czy promocjach, inspirowanie ciekawymi bądź własnymi przepisami, które można wykonać w Thermomixie, wysyłanie życzeń i inspiracji swiątecznych
Pozdrawiam serdecznie
Pomysły na prospekting:
1) udział w wydarzeniach zewnętrznych dla kobiet z loterią w której będzie wygraną produkt lub usługa
2) regularne prezentowanie efektów produktów na Facebooku i nawiązywanie kontaktu
3) regularne prezentowanie mojej marki osobistej na Instagramie i nawiązywanie kontaktu
Korzyści zastosowania mojego produktu
1) efekty już od pierwszego użycia
2) wzbogacenie życia kobiet
3) możliwość zarabiania na swoich warunkach
Jak zarządzać relacją
1) telefon z zapytaniem jak produkt, czy wszystko w porządku
2) zaproszenie na kolejne spotkanie prezentacyjne
3) przypomnienie się czy klient używa, czy pamięta jak używać i czy widzi już pierwsze efekty
Witam. Prospekting mogę przeprowadzić przez: tworzenie ciekawych postów i proszerzenie o udostępnianie; stworzenie ankiety na fp i dotarcie dalej do osób; zapraszanie do wydarzenia, które tworze raz w miesiącu. Korzyści to: wsparcie w grupie, osobisty fit Coach dostępny 24h, oszczędność czasu w przygotowaniu posiłków i dbanie o zdrowie. Zarządzanie relacja: telefony/ kontakt w dniu dostawy; SMS/wiadomość jak się czuje, dołączenie do wyzwania; zapraszanie na wykłady i do grupy wsparcia, gdzie ma stały kontakt
Witajcie! Moje 3 pomysły na prospekting to:
– udział jako sponsor w wydarzeniach dla kobiet ( fundowanie nagród, wręczanie wyróżnień, rozmowy w kuluarach z potencjalnymi klientkami)
– zapraszanie kobiet do zostania TESTERKĄ oferowanych przeze mnie produktów
– rozmowy z obecnymi klientkami i prośba o polecanie mnie swoim znajomym
3 korzyści z wejścia w relacje z moja marką
– wejście do zespołu i możliwość korzystania z atrakcyjnych rabatów, szkoleń produktowych i motywacyjnych,
– efekty wizualnie na twarzy zauważalne dla otoczenia po ok 4 tygodnia stosowania kosmetyków
– bycie częścią fantastycznej społeczności kobiet i możliwość otrzymywania wsparcia nie tylko w zakresie doboru pielęgnacji kosmetycznej oraz udziału w galach i wydarzeniach.
– 4 sposoby żeby zarządzić relacją to:
– składanie życzeń z okazji świąt lub urodzin wraz z wręczeniem symbolicznego upominku/kartki
– wspólna kawa/spacer min raz na 3 miesiące
– podziękowanie za udział w moim sukcesie w firmie ( dobra sprzedaż, w budowaniu zespołu itp)
– wsparcie w innych aspektach życia ( wysłuchanie w razie problemów, pomoc w opiece nad dzieckiem itp)
Prospekting w przypadku mojej marki to przede wszystkim wykonywanie jak największej ilości prezentacji urządzenia Thermomix dla potencjalnych klientów – jest to „zasiewania ziarna” jak również umieszczanie regularnych postów na Facebook i Instagram.
Korzyści z zastosowania urządzenia Thermomix to: Oszczędność czasu i pieniędzy, urozmaicenie codziennej diety, aplikacja ułatwiająca robienie zakupów, tworzenie menu tygodniowego, tworzenie własnych folderów z przepisami, itp.
Obsługa posprzedażowa polega na:
– wykonywaniu telefonów do klientów w krótkim czasie od zakupu w celu upewnienia się, że kupujący jest zadowolony i nie ma problemów z obsługą urządzenia
– regularne dostarczanie bieżących informacji o urządzeniu Thermomix i nowinkach firmowych
– wysyłanie klientom życzeń świątecznych i urodzinowych
prospekting:
– systematyczna praca na profilu ig oraz zamknietej grupie fb, aby znaleźć zainteresowane osoby tym co robię, grono odbiorców do którego celuję
– wykorzystywanie opinii zadowolonych klientów
– promowanie swoich mediów społecznościowych przy okazji nowych zamówień czy spotkań towarzyskich
3 korzysci produktu, ktory oferuję:
– aloes wspiera odporność oraz działa dobroczynnie na cały organizm, min nawilżając tez skórę od środka
– działa korzystnie na układ pokarmowy, polecany i rekomendowany przez osoby które zmagały się z kłopotami z żołądkiem oraz układem trawiennym
– produkt jest naruralny, posiada ważne certyfikaty oraz w składzie ma czysty miąższ aloesowy aż 99,7% dzięki czemu można otwarcie powiedzieć że jest najlepszym aloesem do picia na rynku
3 sposoby utrzymania relacji
– kontakt po sprzedazy z klientem, pytanie czy produkt/y sie sprawdza/ja czy jest zadowolony oraz czy dobrze je stosuje
– życzenia urodzinowe lub świąteczne
– indywidualna oferta specjalna dla danego klienta
Mój pomysł na przeprowadzenie prospektingu
– dobieranie potencjalnych klientów wg. potrzeb i możliwości finansowych
– systematyczne działania w mediach społecznościowych
– polecenia od klientów, którzy już nabyli produkt
– informacje na temat tego czym się zajmuję w luźnych rozmowach towarzyskich, na spotkaniach okolicznościowych
Korzyści z zastosowania mojego produktu
– oszczędność czasu i pieniędzy
– zdrowe odżywianie
– bogate menu dla każdego na platformie z przepisami
– niezawodność, produkt marki premium
Zarządzanie relacją
– kontakt osobisty lub telefoniczny z klientem w ciągu pierwszego miesiąca od sprzedaży, pomoc w uruchomieniu urządzenia, jak działa, czy wszystko jest ok
– informowanie klientów o promocjach, inspirowanie przepisami, prezenty za polecenia zakończone sprzedażą, ogólnie opieka posprzedażowa w osobie przedstawiciela handlowego
– zaproszenie do polubienia fp, ig oraz zamkniętej grupy facebookowej
Prospekting:
Publikowanie w mediach społecznościowych postów
Komentowanie postów, „bycie ekspertem”
włączanie się do akcji promujących wartościowe trendy jak zero waste czy nakarm medyka
Trzy korzyści z zastosowania produktu:
Usprawnienie codziennej pracy
Oszczędności
Różnorodność i kreatywność w kuchni
trzy sposoby na zarządzanie relacją:
Opieka posprzedażowa
Grupa zrzeszająca klientów na fb
Utrzymywanie kontaktu telefonicznego
Moim sposobem na owocny prospecting jest okazywanie zainteresowania ludziom w mediach społecznościowych, pytanie o ich pracę, pasje. W ten sposób przekierowuję ich uwagę na sibie i wtedy na moim profilu pokazuję im siebie i moją ofertę. Ci, do których to przemówi, zgłaszają się sami. Robię to na miękko.
Ludzie widzą następujące korzyści ze współpracy ze mną:
– możliwość budowania swojej marki osobistej i niezależności finansowej
– praca w jednej z najlepiej rozwijających się struktur w Polsce
– świetny warsztat narzędzi , ogrom wiedzy i doświadczenia
sposoby na relację posprzedażową:
– troska o klienta, rozmowy telefoniczne
– składanie zyczeń urodzinowych, swiątecznych
– proszenie o rekomendację
– drobne podarunki z okazji świąt
– Systematyczność w postach na Facebooku i Instagramie
– Codzienne mówione relację na Facebooku instagramie
– Telefony i rozmowy z klientami
2. – rozwój osobisty poprzez udział w szkoleniach oferowanych przez firmę
– Wyższe dochody
– zdrowe jedzenie
3. Utrzymywanie kontaktu telefonicznego z klientami
Wizyty posprzedażowe
Zaproszenie do mojego profilu na Facebooku i Instagramie oraz do zamkniętej grupy tematycznej
PROSPERING
– Dodawanie postów na facebook i instagram
-Dodawanie ciekawych filmów na stories
-AKtywność na grupach i forach o konkretnej tematyce czyli Tm, Jedzenie itd
KORZYŚCI
-Możliwość zrobienia wszystkiego na co się ma ochotę dzięki cookidoo
-Zero waste, czyli gotuję nie marnuję żywności
-Oszczędność czasu i pieniedzy
RELACJA
-Druga wizyta u klienta po zakupie
-Wspólne przygotowanie bardziej kłopotliwego przepisu dla klienta
-Telefonowanie i zwykła, przyjacielska rozmowa
-Wysyłanie życzeń na różne okazje
1.
– Systematyczność w postach na Facebooku i Instagramie
– Codzienne mówione relację na Facebooku instagramie
– Telefony i rozmowy z klientami
2. – rozwój osobisty poprzez udział w szkoleniach oferowanych przez firmę
– Wyższe dochody
– zdrowie na moim talerzu
3. Utrzymywanie kontaktu telefonicznego z klientami
Wizyty posprzedażowe
Zaproszenie do mojego profilu na Facebooku i Instagramie oraz do zamkniętej grupy tematycznej
PROSPERING
– Dodawanie postów na fb i ig
-Dodawanie ciekawych rzeczy na stories
-AKtywność na grupach i forach o konkretnej tematyce
KORZYŚCI
-Mozliwość zrobienia wszystkiego na co się ma ochotę
-Zero waste, czyli gotuję nie marnuję
-Oszczędność czasu i pieniędzy
RELACJA
-Druga wizyta u klienta
-Wspólne przygotowanie bardziej kłopotliwego przepisu
-Telefonowanie i zwykła, przyjacielska rozmowa
Cześć Kamila, przerabiam Twój kurs.
Mój pomysł na prospekting:
?? publikowanie postów na FB i IG
?? kierowanie przekazu do mam małych dzieci, a także nastolatków mogących przejąć obowiązki kuchenne, osób chcących schudnąć, dbających o zdrowie, żyjących intensywnie, lubujących się w nowinkach technicznych… czyli szukam klienta idealnego
?? tworzenie kanału na YT poświęconego żywieniu: planowanie posiłków, zdrowe odżywianie itp.
3 korzyści z zastosowania mojego produktu:
?? Nie trzeba być mistrzem kuchni, żeby zrobić smaczne, acz niełatwe Berry Curd, albo wyśmienite Guacamole.
?? Zdrowie zależy od tego co jemy. Dobrze kiedy ma się kontrolę nad składnikami codziennych potraw. Gotuj zdrowo i smacznie, zwłaszcza swojemu dziecku.
?? Brak czasu nie powinien być wymówką dla złej diety. Możesz gotować szybko i jeść zdrowo.
?? Wyjątkowe urządzenie kochane przez celebrytów i niejednego zawodowego kucharza
Cześć. Kolejne zadanie z kursu:
1. Prospekting
– systematyczność w postach na FB i IG
– codzienne, mówione relacje na FB i IG
– telefony i rozmowy z klientami
2. 3 korzyści
– rozwój osobisty, poprzez udział w szkoleniach oferowanych przez firmę
– wyższe dochody
– zdrowie na moim talerzu
3. 3 sposoby
– utrzymywanie stałego kontaktu telefonicznego z klientami
– wizyta posprzedażowa
zapraszanie do mojego profilu na FB i IG oraz do zamkniętej grupy tematycznej
witam Kamila
zadanie domowe:
PROSPEKTING:
-systematyczne posty na grupie FB i insta
-zapraszanie do komentowania i odpowiadanie na komentarze
-prośby o rekomendację u stałych i zadowolonych klientów
3 KORZYŚCI:
-zamiana apteki i drogerii na produkty z własnego sklepu
-dochód pasywny
-bycie kobietą niezależną
3 SPOSOBY:
-stały kontakt tel i mess, a także życzenia świąteczne i urodzinowe
-zapraszanie do zamkniętej grupy na FB
-informowanie o nowościach
Moje sposoby na prospekting:
– posty na FB, zwiększenie postów na Instagramie
– relacje na FB, zwiększenie relacji na Instagramie
– uczestnictwo w grupach tematycznych, zawieranie znajomości i pielęgnowanie relacji;
okazjonalne promocje
– kawki online na moim zoomie + telefony do znajomych.
Trzy korzyści z zastosowania oferowanych przeze mnie produktów:
– są zdrowe,
– działają,
– polepszają zdrowie i jakość życia jednocześnie zmniejszając wydatki w budżecie domowym
Trzy sposoby na zarządzanie relacją:
– stały kontakt telefoniczny i messendżerowy
– zainteresowanie prywatnymi sprawami, potrzebami i oferowanie pomocy
– serwis klienta, pytanie o działanie produktów i o efekty.
Witam serdecznie,
melduję wykonanie zadania a oto jego rezultaty 🙂
1. MOJE METODY NA PROSPEKTING
– tworzyć wydarzenia w swoich social mediach i dawać znać o nich do określonych grup odbiorców a jak największą grupę „życzliwych” mi osób prosić o udostępnianie, komentowanie, lajkowanie żeby o tym wydarzeniu było jak najgłośniej.
– prosić bardziej znane w sieci osoby żeby przy okazji swoich wydarzeń/na swoim blogu wspomniały o nas i dały do nas namiar – do naszej strony itp.
– zakładać grupy zamknięte, do których zapraszam określone grupy odbiorców.
2. KORZYŚCI DLA OSOBY, KTÓRA WEJDZIE DO MOJEGO ZESPOŁU OSOBISTEGO:
– realna możliwość rozwoju swojego potencjału poprzez udział w szkoleniach oferowanych przez firmę
– realna możliwość realizowania swoich potrzeb/marzeń dzięki zarabianiu bardzo dobrych pieniędzy
– posiadanie pięknej, zdrowej, zadbanej skóry dzięki stosowaniu produktów z najwyższej światowej półki
– związanie się z firmą, która jest oceniana na rynku pracy bardzo wysoko w rankingu Pracodawca Roku
3. MOJE SPOSOBY NA ZARZĄDZANIE RELACJĄ Z KLIENTEM:
– Follow up, który w naszej firmie to zasada Złotego Serwisu obsługi klientów. Kontakt 2 dni – 2 tygodnie – 2 miesiące po spotkaniu. Podziękowanie za spotkanie, poświęcony czas i dopytanie o wrażenia i zapytanie czy pojawiły się jakieś pytania.
– Do zakupionych produktów, które elegancko pakuję dołączam osobiście wypisaną kartkę z podziękowaniem za zakupy i życzę klientowi przyjemnego korzystania z zakupionych produktów.
– Co jakiś czas przypominanie/ przekazywanie informacji o nowościach wchodzących do oferty produktowej i zaproszenie na ich przetestowanie.
– Wchodzenie na media społecznościowe klienta i polubienie ich postów i pisanie w komentarzach pod postami treści, które klienta „połechcą” pozytywnie. Chodzi o posty gdzie klient, np. robi fotę z zakupionym u mnie produktem.
FINITO 🙂
Witaj Kamila, realizuję kolejny moduł Twojego kursu .
1. Moje sposoby na prowadzenie prospektingu to:
– pisanie systematycznie postów na IN i FB dot. przygotowywania potraw w urządzeniu TM6;
– angażowanie się z wpisami w grupach tematycznych dot. zdrowego odżywiania;
– prowadzenie relacji za żywo z zakresu przygotowywania potraw, jak i umiejętnego korzystania z urządzenia;
– prowadzenie spotkań towarzyskich z urządzeniem TM6.
2. 3 korzyści z zastosowania oferowanego przeze mnie produktu to:
– przygotowywanie zdrowych posiłków, eliminowanie związków chemicznych i utrwalających żywność;
– funkcjonalność urządzenia;
– oszczędność czasu;
– kreatywność w kuchni.
3. 3 sposoby na zarządzanie relacją to:
– utrzymywanie stałego kontaktu telefonicznego z klientami, powiadamianie o promocjach i nowościach w firmie;
– druga wizyta posprzedażowa, zacieśnianie kontaktu z klientem;
– zapraszanie na mój fanpage;
– przesyłanie klientom życzeń świątecznych;
– zapraszanie do zamkniętej grupy, polecanie sprawdzonych przepisów, dodawanie cennych wskazówek i porad.
Cześć Kamila,
moje pomysły są następujące:
°Prowadzenie prospektingu:
-częste udzielanie się na grupach zrzeszających moja grupę docelowa
-posty i livy na Instagramie i Facebooku
-działania mające na celu bycie tagowana przez inne osoby na relacjach i postach na Instagramie i Facebooku
°Korzyści z dołączenia do mojego zespołu:
-uzyskanie możliwości bycia niezależną i wolną od ograniczeń osobą
-uzyskanie konkretnych, gotowych i sprawdzonych przez największych liderów narzędzi pracy
-rozmowy na trzy z potencjalnymi partnerami biznesowymi
°Obsługa posprzedażowa:
-opieka posprzedażowa, zapytanie o zadowolenie, informacje o nowościach
-utrzymanie kontaktu i przypominanie o sobie poprzez życzenia świąteczne, urodzinowe itd
-zaproszenie do komentowania, oglądania i śledzenie mnie na profilu, fanpage,.
Cześć Kamilo,
przerabiam właśnie Twój kurs i uzupełniam zadania domowe:)
1. w jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting:
– publikuję posty tematyczne np. cykliczne wyzwanie sportowe / robienie push up – i mówię, jakie produkty stosuję aby wytrwać, mieć energię i zbudować mięśnie
– gościnnie na fanpage’u dietetyczki występuję i opowiadam, jak schudłam 11 kg i jakimi produktami się wspomagałam
-prowadzę cotygodniowe darmowe webinary dla moich odbiorców
2. 3 korzyści z zastosowania jednego z moich produktów:
– oczyszcza organizm z toksyn
– eliminuje przykry zapach z ust
– w sposób widoczny poprawia moją odporność
3. 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa)
– mam cotygodniowe webinary i grupę na messengerze – wysyłam im zaproszenie video, co będzie na webinarze i wysyłam też podziękowanie po webinarze
– dzwonię lub wysyłam sms, że jest jakaś promocja lub nowość
– wysyłam filmik, jak używać dyfuzora albo recepturę na kąpiel mocy z olejkami
Hej Kamila własnie przerabiam Twój kurs 🙂
PROSPEKTING
systemateczne udostępnianianie postów FB/INSTA z przygotowanych w TM6 dań
-rozpowszechnianie informacji o urządzeniu Tm6 podczas przypadkowych spotkań lub spotkań ze znajomymi
-aktywność na fc
– dostęp do kuchni świata-platforma Cookidoo
– łatwość w przygotowywaniu posiłków
RELACJE Z KLIENTEM
– zaproszenie do grupy zamkniętej
– druga wizyta z klientem do utrzymania relacji
-kontakt po sprzedażowy poprzez tel, e-mail, fc, Instagram
Hej Kamila własnie przerabiam Twój kurs 🙂
PROSPEKTING
1) systemateczne udostępnianianie postów i relacji storys na FB/INSTA z przygotowywania posiłkow w TM6!
2) mówienie o produkcie jakim jest Thermomix wszedzie u fryzjera, na imprezie, w pracy e.t.c wszędzie jakie to jest niesamowite urzadzenie
3) aktywność na różnych forach
3 KORZYŚCI
1)oszczędność czasu i pieniędzy w przygotowywaniu posiłkoółw
2) dostęp do kuchni świata-platforma Cookidoo
3) łatwość w przygotowywaniu posiłków
RELACJE Z KLIENTEM
1)zaproszenie do grupy zamkniętej
2)druga wizyta z klientem do utrzymania relacji
3)kontakt e-mailowy i wysyłanie polecanych przepisów tematycznych np na Święta
prospekting:
– odpowiadanie na komentarze i reakcje pod postami, dziękowanie za zainteresowanie
– Posty tematyczne dotyczące sposobów na rozwiązanie problemu, np. Pielęgnacja skóry trądzikowej
– współpraca z inną marką (wzajemne uzupełnianie się, np. wywiad, spotkanie z ekspertem)
Korzyści:
– zdrowy wygląd skóry
– poprawa samopoczucia i wzrost pewności siebie
– możliwość rozwoju osobistego
Zarządzanie relacją:
– zaproszenie do obserwowania fanpage’a , dodanie do zamkniętej grupy
– telefon i zapytanie o wrażenia po użyciu produktów, okazjonalne życzenia
– propozycja udziału w metamorfozie
Prospekting:
• publikowanie postów na FB, instagramie
• prośba o polecenia i rekomendacje u dotychczasowych klientów
• cotygodniowe metamorfozy z kobietami
Korzyści:
– zadbana skóra
– wzrost poczucia własnej wartości
– obudzenie swoich marzeń
Sposoby na relacje:
1. Kontakt osobisty, budowanie relacji
2. Follow up
3. Dbałość o szczegóły przy pakowaniu produktów (spersonalizowana, ręcznie wypisana kartka, dodany gratis)
Witaj Kamila, przerabiam właśnie kolejny moduł z Twojego kursu.
Mój prospekting:
• publikowanie postów na FB, instagramie
• prośba o polecenia i rekomendacje u dotychczasowych klientów
• cotygodniowe metamorfozy z kobietami
Trzy korzyści:
– zadbana skóra
– wzrost poczucia własnej wartości
– obudzenie swoich marzeń
Trzy sposoby na relacje:
1. Kontakt osobisty, budowanie relacji
2. Follow up
3. Dbałość o szczegóły przy pakowaniu produktów (spersonalizowana, ręcznie wypisana kartka, dodany gratis)
Witaj Kamila, przerabiam wlasnie kolejny modul z Twojego kursu.
Moj prospekting:
• Zdecydowanie systematyczne publikowanie postow na FB zarowno oficjalnym profilu jak rowniez w grupie zamknietej, zarowno zdjecia potraw jak rowniez tresci tematyczne
• Prosba o polecenia u dotychczasowych klientow
• Raz na jakis czas pokazywanie tez rabka tajemnicy swojego zycia, hobby, aby byc blisko klienta
Trzy korzysci:
1. Kreatywnosc; czyli dostep do platformy z przepisami czyli inspiracja, czy chocby mozliwosc dostosowania roznych diet przy uzyciu TM
2. Czas; zarowno ten spedzony w kuchni jak i ten spedzony na przygotowywania posilkow
3. Zero waste; zarowno w kategorii jedzenia jak i czasu/pieniedzy
Trzy sposoby na relacje:
1. Kontakt osobisty; poprzez telefon, bycie w stalym kontakcie z klientem rowniez po zakupie TM, druga wizyta
2. W grupie osobistej: posty regularne inspirujace/zachecajace/eksperckie/tematyczne dla klientow
3. Kontakt osobisty; poprzez mailing szczegolnie przy okazji swiat z propozycja przepisow i/lub zyczen, male prezenty jadalne upominkowe
Prospekting:
– regularne posty o tym co robię
– odpowiedzi na komentarze
– „karmienie ludzi” wyrobami/daniami z TM
Korzyści produktu:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– różnorodność posiłków
– łatwość w przygotowywaniu posiłków
Zarządzanie relacjami:
– kontakt telefoniczny
– informowanie o nowościach
– dzielenie się własnymi przepisami
Hej Kamila, przerabiam Twój kurs 🙂
Pomysły na prospekting :
regularne posty o tym co robię
odpowiedzi na komentarze
„karmienie ludzi” wyrobami/ daniami z TM
3 korzyści z zastosowania TM:
oszczędność czasu i pieniędzy
różnorodność posiłków
łatwość w przyrządzeniu posiłków
3 sposoby na zarządzenie relacją
dzielenie się przepisami
informacje o nowościach
kontakt z klientem
Cześć Kamila,
Prospekting:
– posty na instagramie i facebooku, szukanie kontaktu z innymi, których moze zainteresować mój produkt i zostawianie im komentarza lub lajka
– opowiadanie każdemu czym się zajmuję, wzbudzanie ciekawości aby chcieli to zobaczyć.
3 korzyści z zastosowania Thermomixa:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– niemarnowanie żywności i zdrowe jedzenie
– każdy może gotować, nawet ten który nigdy nie potrafił
3 sposoby na zarządzanie relacja
– druga wizyta do miesiąca po sprzedaży
– kontakt telefoniczny i smsowy raz na 2-3 miesięcy, informowanie o nowościach i promocjach
– zaproszenie do zamknietej grupy i znajowmych na facebook gdzie mogą się inspirować
1. Prospekting prowadzę na fanpage na FB
2. Zwiększenie odporności, poprawa zdrowia, naprawa skóry
3. Mogę zapytać, jak wrażenia po stosowaniu produktu, informowanie o promocjach, informowanie o nowych produktach
Cześć Kamila, podsumowuję zadanie domowe.
– W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
Prospekting możemy prowadzić poprzez promowanie swojej osoby mówienie o tym czym się zajmujemy poprzez sianie ziarna, pisanie tematycznych postów na FB i IG, robienie live’ów na których będziemy opowiadać o produkcie /biznesie.
– 3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu, dołączenie do zespołu itp.).
Możliwość zyskania niezależności finansowej i czasowej. Zadbanie o zdrowie swoje i najbliższych poprzez naturalne produkty. Rozwój osobisty
– 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
Relacja w typie dziewczyna z sąsiedztwa, zapytanie o sprawdzenie się produktu i zaproponowanie kolejnego. Zaproszenie do grupy produktowej dla klientów. Wysłanie życzeń urodzinowych czy świątecznych. zaproszenie do wzięcia udziału w wydarzeniu promującego produkty, zaproszenie do wspólnego wyzwania z programem Clean9.
Cześć Kamila,
Prospecting:
– Regularne wstawianie postów oraz relacji na Facebook i Instagram;
– Mówienie wszędzie czym się zajmujemy;
– Częstowanie znajomych, przyjaciół czy sąsiadów jedzeniem wykonanym w Thermomix.
Korzyści:
– Oszczędność czasu, pieniędzy oraz wygoda;
– Tworzenie posiłków jakie nam się wymażą z różnych stron Świata;
– Możliwość angażowania do gotowania całej rodziny.
Kontakt:
– Inspirowanie przepisami, które zostały przez nas przetestowane;
– Telefonowanie raz na jakiś czas;
– Wysyłanie życzeń świątecznych, urodzinowych lub innych okolicznościowych wraz z przepisem na daną okazje.
Hej Kamila, Oto moje pomysły
Prospecting
– regularne inspiracje przepisami na Fb i Instagramie
– ankiety
– wywiady z ekspertami
3 korzyści
-oszczędność czasu i pieniędzy
-mnóstwo inspiracji na różnorodne posiłki
– zdrowe menu
3 sposoby na zarządzanie relacją
– telefonowanie po zakupie
-inspirowanie nowymi przepisami
-informowanie o nowinkach
W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting:
– publikując posty na Facebooku, Instagramie o tym co robię
– odpowiadając na komentarze
– robiąc crossy
3 korzyści z zastosowania produktu lub usługi:
– rozwiązanie problemu
– znalezienie przyczyny problemu i możliwość jej zlikwidowania
– dobre zdrowie i samopoczucie
3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa):
– telefon z pytaniem o odczucia, samopoczucie, wrażenia po pierwszych dniach stosowania
– informowanie o nowościach, wydarzeniach, specjalnej ofercie dla klienta
– zaproszenia do pozostawienia opinii po jakimś czasie korzystania
Cześć Kamila,
✅Prospecting
Posty i relacje na instagramie i Fanpage
Live na fanpage
Częstowanie ludzi jedzeniem wykonanym w Thermomixie co może być początkiem rozmowy a pozniej sprzedaży
✅Korzysci
Oszczędność czasu i wygoda
Zróżnicowana i dopasowana dieta do naszych preferencji
Możliwość angażowania do gotowania całej rodziny
✅Kontakt
Telefon po sprzedaży, 2 tyg po, 2/3 miesiące po sprzedaży
Przepisy które polecam zaraz po sprzedaży, Zdjęcia z inspiracjami w późniejszym etapie
Życzenia świąteczne, urodzinowe lub imieninowe wraz z przepisem na daną omazje
Cześć Kamila ,przerabiam kurs :”Jak budować stabilny biznes online ”
moje pomysły na prospekting :
-posty o osiągnięciach marki i o nagrodach
-informacje o wydarzeniach firmowych
-systematyczne live na mojej stronie
– live z ekspertami
-informacje o moim gościnnym uczestnictwie
-posty badające potrzeby grupy docelowej
3 korzyści z zastosowania mojego produktu i oferty:
– posiadanie produktów do pielegnacji oraz makijazu dobranych do potrzeb skóry
– dołączenie do zespołu kobiet i tworzenie swojego biznesu
-doradztwo pielegnacyjne i serwis posprzedazowy
3 sposoby na zarządzenie relacjA:
-TELEFON 2 DNI PO 2 tygodnie po i 2 miesiace po ( po zakupie )
-dolączenie do zamknietej grupy dla klientów / ambasadorów / konsultantów
– zapraszanie na spotkania i transmisje w których pokazujepozostałe produkty z portfolio
🙂
WItaj Kamila 🙂 właśnie przerabiam Twój kurs
Mój prospekting:
– Gościnny wywiad live – ja w roli Eksperta
– Gościnny post ekspercki na Grupie Biznesowej dla Kobiet
– systematyczne posty na moim fanpage )odnośnie biznesu, firmy biznesu) / grupie produktowej którą prowadzę (odnosnie produktów, korzysci)
3 korzyści z :
zastosowania produktów:
– dogłębne oczyszczanie skóry twarzy rano i wieczorem,
– wygładzenie skóry oraz spłycenie drobnych zmarszczek
– pomoc w redukcji wagi
dołączenia do zespołu:
– warsztaty z pozyskiwania kontaktów na fb, instagramie
– Ustalenie indywidualnego planu działań, dostosowanego do obecnych aktywności nowej osoby
– pomoc w rozmowach biznesowych, tzw. 3way call
3 sposoby na kontakty z klientami:
– kontakt telefoniczny po zakupie (system 2 dni, 2 tygodnie, 1/ 2 miesiące)
– kartki na urodziny
– informacje o nowych ofertach i promocjach (telefoniczny, emailowy, na msg – w zaleznosci od preferencji klientki)
– wysyłanie próbek produktów, których nie używa klientka
– stworzenie specjalnej grupy dla klientek
Cześć Kamila 🙂 Przerabiam Twój kurs on-line
Mój prospekting:
– dotrzeć do szerszego grona odbiorców mojej grupy docelowej poprzez budowanie relacji w mediach społecznościowych
-prowadzenie fanpage i grupy zamkniętej, publikując posty o zdrowym gotowaniu, prowadzeniu zdrowego trybu życia, pasjach, wartościach oraz o produktach czy urządzeniach, które ułatwią pracę w przygotowaniu posiłków
– rozmowy przy kawie on-line badając potrzeby odbiorcy oraz wywiady z ekspertami
– lepsze zdrowie i komfort życia
– dobra zabawa, darmowe szkolenia, korzyści finansowe oraz oszczędność czasu i pieniędzy
– piękna, zdrowa cera i fit figura
– kontakt telefoniczny
– darmowe spotkania maseczkowe – wieczory spa
– darmowe webinary ze specjalistami oraz zaproszenia do współpracy
Cześć Kamila, właśnie przerabiam Twój kurs 🙂
Mój prospekting:
– posty na facebook o zdrowym odżywianiu
– rezultaty podopiecznych
– filmy z treningów
Korzyści z produktów:
– lepsze samopoczucie, dzięki dożywieniu organizmu
– poprawa sylwetki
– zdrowie na długie lata
Jak pozostać w kontakcie:
– regularny kontakt na messengerze i telefoniczny
– regularna analiza składu ciała
-odzywanie się z okazji świąt, sylwestra, urodzin itd.
Cześć Kamila ?
Mój sposób na prospecting:
– nagrywanie filmików i live
– komentowanie postów innych osób na fb
– pisanie wartościowych postów
3 korzyści używania produktu:
– zaoszczędzony czas
– zaoszczędzone pieniądze
– zdrowe i świadome odżywianie
3 sposoby zarządzania relacją:
– dostarczanie wiedzy na temat nowinek, pomysłów jak korzystac z danej rzeczy
– telefon/wiadomość z pytaniem o wrażenia z używania danego urządzenia
– zaproszenia do wymiany przepisów, wrażeń o nich
-moje doświadczenie z marka Beauty
-opinie i szczegółowy opis produktów Forever
-regularne działanie na ig i fb
-produkty wpływają na cere, zdrowie i samopoczucie
-oszczędność
-świetne dla całej rodziny
-wiadomości prywatne w celu konsultacji jak sprawdza się produkt
-opinia o produkcie na relacjach i polecanie innym osobom
-propozycja zakupu poraz kolejny z rabatem dla stałych klientów
Cześć Kamila! Jestem w trakcie Twojego kursu
Mój prospekting:
➡️ Systematyczne publikowanie zdjęć potraw zrobionych w tm na moim koncie na Instagramie
➡️Systematyczne publikowanie postów na fb, na fp i w grupie zamkniętej
➡️ Wspominanie w luźnych rozmowach osobom z mojego otoczenia czym się zajmuję. Od czasu do czasu można też ofiarować komuś mały upominek przysmaków zrobionych w tm.
3 korzyści :
➡️ Zaoszczędzony czas spędzony w kuchni
➡️ Łatwość przygotowywania posiłków
➡️ Dostęp do platformy cookidoo z przepisami, generowanie listy zakupów i zakładek
3 sposoby na relacje:
➡️kontakt telefoniczny, pytanie o zadowolenie z produktu, życzenia świąteczne
➡️Przesyłanie maili ze sprawdzonymi przepisami na dane święta okolicznościowe
➡️Dodanie klienta do zamkniętej grupy na fb
– Systematyczność w postach na Facebooku i Instagramie
– Codzienne mówione relację na Facebooku instagramie
– Telefony i rozmowy z klientami
2. – rozwój osobisty poprzez udział w szkoleniach oferowanych przez firmę
– Wyższe dochody
– zdrowie na moim talerzu
3. Utrzymywanie kontaktu telefonicznego z klientami
Wizyty posprzedażowe
Zaproszenie do mojego profilu na Facebooku i Instagramie oraz do zamkniętej grupy tematycznej